Coordonnateur aux ventes

Le/la Coordonnateur.trice des ventes soutient l’équipe de vente en gérant les processus administratifs, en assurant le suivi des commandes, en préparant les rapports de performance et en collaborant avec les autres départements pour optimiser les activités commerciales. Il/elle agit comme un point de contact entre les représentants des ventes, les clients et les autres services internes.

Principales responsabilités :

• Soutenir les représentants des ventes dans la gestion quotidienne de leurs activités.

• Coordonner les activités administratives relatives aux ventes.

• Traiter, suivre et assurer l’exactitude des commandes de clients.
• Maintenir à jour les bases de données informatiques et assurer la qualité des informations.
• Préparer des rapports de ventes, tableaux de bord et présentations à l’aide d’outils Excel ou ERP.
• Développer des outils et une méthodologie pour optimiser les opérations commerciales.
• Coordonner les communications entre les clients, le service à la clientèle et la production.
• Participer à l’organisation des réunions de vente et assurer la prise de notes et le suivi des actions.
• Gérer les dossiers clients, les contrats et les documents administratifs relatifs aux ventes.
• Contribuer au développement d’outils d’aide à la vente (présentations, fiches produits, KPI, etc.).
• Participer à la mise en œuvre des promotions, campagnes et événements de vente.
• Veiller au respect des politiques de l’entreprise en matière de vente et de facturation.

Compétences et qualifications requises :

• Diplôme en administration des affaires, marketing ou domaine connexe, atout
• Expérience de minimum 5 ans dans un rôle de soutien aux ventes
• Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, PowerPoint) et systèmes CRM (ex. Salesforce).
• Excellentes aptitudes en communication, organisation et gestion des priorités.
• Sens de l’initiative, souci du détail et esprit d’équipe.
• Bilinguisme (français et anglais)