Nous accompagnons depuis plusieurs années nos partenaires dans la réalisation de projets variés avec rigueur, professionnalisme et intégrité. Au cœur de notre mission : une équipe mobilisée, passionnée et engagée à offrir un service de grande qualité tout en facilitant les processus.
Nous offrons un environnement de travail dynamique, respectueux et axé sur le développement professionnel. Si vous recherchez une entreprise qui valorise les personnes et encourage leur épanouissement, cette opportunité pourrait être pour vous! Si vous aimez les environnements stimulants et souhaitez relever des défis à la hauteur de vos compétences, n’attendez plus pour postuler.
Responsabilités
Administration
- Fournir un soutien administratif à la direction et à l’équipe des ventes
- Gérer l’accueil des visiteurs, les appels téléphoniques et la messagerie
- Rédiger, corriger et mettre en page divers documents
- Effectuer les achats de fournitures et gérer les stocks de matériel de bureau
- Organiser les déplacements (transport, hébergement, etc.)
- Préparer et assurer le suivi des envois entre les places d’affaires (documents, matériel, etc.)
- Appuyer les employés dans leurs tâches courantes (impression, copie, etc.)
- Participer à l’amélioration continue des processus administratifs
- Effectuer toute autre tâche connexe
Ventes
- Répondre aux appels, bien cerner les besoins des clients et assurer le bon suivi
- Élaborer, valider et transmettre les devis et offres de services
- Confirmer les rendez-vous et coordonner les horaires des techniciens
- Utiliser le système de gestion client: création, mise à jour et suivi des comptes
- Gérer la facturation : corrections, envois et réception des paiements
- Traiter les demandes reçues par courriel et assurer un excellent service
- Maintenir une bonne connaissance des services offerts
- Collaborer étroitement avec l’équipe interne pour optimiser les opérations
- Soutenir le directeur des ventes dans l’établissement des priorités et des stratégies
- Repérer des opportunités d’affaires et contribuer à leur développement
- Assurer la satisfaction de la clientèle et recommander des améliorations au besoin