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Information Technology Intern

Richmond Hill, ON
  • Nombre de poste(s) à combler : 1

  • À discuter
  • Date d'entrée en fonction : 1 poste à combler dès que possible

About Compugen Compugen is Canada's largest privately-owned Technology Ally. To innovate industries, transform businesses, connect communities, and drive meaningful change, we must think bigger, reach broader, and act bolder. Through knowledge, curiosity, and collaboration, Compugen helps organizations delivering experience by design. This is what it means to be human-centered and technology-enabled.

Dreaming, designing, and delivering isn't just a mantra for us - it's a way of life. We believe that technology is the conduit, but our people - they are the connection that truly makes the magic happen!
Our Culture We are a human-centered culture where we prioritize your well-being and are invested in helping you reach your fullest potential. We're not only focused on achieving our goals - we're dedicated to helping you achieve yours.

If you're relentlessly curious, driven to make a difference, and collaborative at the core, then you belong with us.
Position Overview: The Information Technology Intern will support Information Technology (IT) Operations through a series of activities including operations documentation and runbook development, process mapping and standardization aligned to Information Technology Infrastructure Library (ITIL) practices, support for organizational IT communications and application/process rollouts, analysis of operational workflows to identify improvement opportunities and support for internal IT initiatives.

*Please note: This role will be full-time hours (37.5 hours per week), for a duration of 4 months (May 4 to August 21, 2026) with a rate of $22.00/hour.
Key Responsibilities:
  • Develop and maintain IT operations documentation (IT Handbook), Standard Operating Procedures (SOPs), and runbooks
  • Assist with process mapping, asset management tracking, and workflow documentation for IT services
  • Support planning and execution of internal IT initiatives and rollouts
  • Create training or communication materials to support end-user adoption
  • Track action items, timelines, and deliverables for assigned initiatives
  • Assist with post-project documentation and lessons learned
Skills & Qualifications:
  • Strong written and verbal communication skills
  • Strong organizational and documentation skills
  • Familiarity with ITIL and/or project management principles (Project Management Professional [PMP]/ITIL training an asset)
  • Proficient with Microsoft 365 tools (Word, Excel, PowerPoint, Teams)
  • Comfortable working independently with structured guidance
  • Exposure to IT Service Management concepts is preferred
  • Previous experience supporting organizational or IT-related initiatives is an asset
  • You must currently be a post-secondary student
  • You must be comfortable working in a hybrid work model with a combination of remote plus onsite work

What Compugen Offers You:
  • Exciting, fast-paced challenging work environment
  • A culture where authenticity and diversity are valued
  • Professional development
  • Participation in Women in Technology Network
  • Opportunities to give back to our local communities
  • Collaborative supportive team members
  • Hybrid work with the flexibility of being in the office at least 1-day per week
Equity Statement At Compugen, we are committed to diversity, equity and inclusion. We actively recruit from all groups, including women, Indigenous people, persons with disabilities and members of visible minorities. We recognize the importance of removing barriers to participation and provide accommodation upon request to all applicants throughout the recruitment process. If you require an accommodation, our People & Culture representatives will work with you to meet your needs in a confidential and respectful manner. We believe everyone deserves a seat at the table-and we are taking deliberate action to make this a reality.

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Découvrez Compugen Compugen est le plus grand allié technologique privé au Canada. Nous croyons que pour innover nos industries, transformer nos entreprises, connecter nos communautés et provoquer de réels changements, nous devons voir plus grand, élargir notre portée et agir avec plus d'audace. Grâce à notre expertise, notre curiosité et notre approche collaborative, nous aidons les organisations à créer et offrir des expériences numériques réfléchies et mémorables. Pour nous, c’est ce que ça veut dire de s'appuyer sur la technologie tout en restant centré sur l'humain.

Aider les organisations à imaginer et réaliser de nouvelles possibilités, ce n’est pas juste un slogan pour nous - c’est ce qui guide notre quotidien. Nous croyons foncièrement que la technologie est le conduit, mais les gens sont les points de connexion qui rendent la magie possible!
Notre culture Notre culture priorise le bien-être humain et s’investit dans votre potentiel. Nous sommes non seulement dédiés à nos objectifs d’entreprise, mais aussi à vos objectifs professionnels.

Si vous avez une curiosité inlassable, un désir de faire une différence et un esprit fondamentalement collaboratif, vous êtes au bon endroit.
Survol du rôle: La ou le stagiaire en technologies de l’information soutiendra les opérations des TI (IT Operations) au moyen d’un ensemble d’activités, notamment la documentation des opérations et l’élaboration de guides d’exploitation (runbooks), la cartographie et la normalisation des processus conformément aux pratiques de la bibliothèque ITIL (Information Technology Infrastructure Library), le soutien aux communications TI organisationnelles et aux déploiements d’applications ou de processus, l’analyse des flux de travail opérationnels pour cerner des possibilités d’amélioration, ainsi que le soutien aux initiatives internes des TI.

Veuillez noter : Ce poste est à temps plein (37,5 heures par semaine) pour une durée de 4 mois (du 4 mai au 21 août 2026), au taux de 22,00 $/heure.
Responsibilités clés:
  • Développer et maintenir la documentation des opérations TI (Manuel TI), les procédures d’exploitation normalisées (SOP) et les runbooks
  • Contribuer à la cartographie des processus, au suivi de la gestion des actifs et à la documentation des flux de travail liés aux services TI
  • Soutenir la planification et l’exécution des initiatives et déploiements internes en TI
  • Créer du matériel de formation ou de communication pour favoriser l’adoption par les utilisateurs finaux
  • Assurer le suivi des éléments d’action, des échéanciers et des livrables pour les initiatives assignées
  • Contribuer à la documentation postprojet et aux leçons apprises
Compétences et qualifications:
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale
  • Solides aptitudes en organisation et en documentation
  • Bonne connaissance des principes ITIL et/ou de gestion de projet (formation PMP/ITIL, un atout)
  • Maîtrise des outils Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Teams)
  • À l’aise de travailler de façon autonome avec des directives structurées
  • Connaissance des concepts de gestion des services TI (ITSM), un atout
  • Expérience préalable dans le soutien d’initiatives organisationnelles ou liées aux TI, un atout
  • Vous devez actuellement être un étudiant postsecondaire
  • Vous devez être à l’aise de travailler selon un modèle hybride, combinant le travail à distance et en présentiel
Ce qu’offre Compugen:
  • Un environnement travail excitant et rapide qui vous met au défi
  • Une culture où l’authenticité et la diversité sont célébrées
  • Des opportunités de développement professionnel
  • L’opportunité de vous joindre au réseau Women in Technology
  • Des opportunités de vous impliquer dans vos communautés
  • Des collègues à l’esprit collaboratif qui sont prêts à vous soutenir
  • Des options de travail hybrides ou à distance, selon votre rôle
  • Une belle flexibilité dans votre équilibre vie/travail
Déclaration d’équité Chez Compugen, nous sommes dévoués à la diversité, l’équité et l’inclusion, et recrutons activement des gens de tous les groupes. Nous offrons des accommodements sur demande durant le processus de recrutement. Nous croyons que chaque personne mérite sa place à la table. Si vous nécessitez un accommodement, un représentant de l’équipe des ressources humaines travaillera avec vous pour répondre à vos besoins.


Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

non déterminé

Langues parlées

non déterminé