Commis service à la clientèle

Travailler là où c’est l’été à l’année, ça te dit?

Chez Club Piscine Victoriaville, nous aidons les Québécois à profiter pleinement de leur cour arrière depuis 35 ans. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agent(e) au service à la clientèle dynamique et organisé(e) pour se joindre à notre équipe.

Ton rôle:

Tu seras le premier point de contact pour notre clientèle, en magasin et au téléphone. Tu accompagneras les clients dans leurs demandes et coordonneras les services après-vente afin d’offrir une expérience simple et efficace.

Tes principales responsabilités:

• Répondre aux appels et demandes des clients
• Gérer les demandes de service après-vente
• Planifier les rendez-vous de service
• Effectuer les retours de marchandises
• Assurer le suivi des réclamations auprès des fournisseurs
• Faire le lien entre les clients et les gestionnaires

Profil recherché:

• Expérience en service à la clientèle (centre d’appels un atout)
• Excellente organisation et gestion des priorités
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Personne autonome, débrouillarde et orientée vers les solutions

Ce que nous offrons:

• Salaire compétitif
• Horaire flexible (32 à 40 h / semaine)
• Horaire adapté à la saisonnalité
• Assurances collectives
• Formation continue

Envie de contribuer au bonheur des familles québécoises chaque été?
Postule dès maintenant et joins-toi au Club Victoriaville!