
Responsable du service en salle à manger (Maître d'hôtel)
Club de Golf de Lotbinière inc.
269, route 269, Saint-Gilles,QC- Salaire 28.00 à 32.00 $ par heure selon l'expérience
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35.00 à 45.0 h - Temps plein
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Emploi Saisonnier
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Quart de Soir ,Fin de semaine
- Publié le 5 mai 2025
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1 poste à combler dès que possible
Description
Responsable du service en salle à manger (Maître d'hôtel)
- Superviser et coordonner le fonctionnement efficace du service en salle et s’assurer de la satisfaction de la clientèle
- S’assurer de l’accueil des clients, répondre à leurs demandes tout en leur offrant un service enthousiaste, chaleureux et courtois en tout temps et gérer adéquatement les plaintes reliées à la restauration en général
- Bien comprendre et faire appliquer les règles, politiques, procédures, standards, guides de formation et valeurs de l’entreprise
- Préparer une cédule hebdomadaire en fonction des réservations et de l’achalandage¸
- S’assurer d’avoir le personnel suffisant selon les activités de chaque semaine et déterminer l’horaire de travail de chacun
- Gérer les approvisionnements en boissons et alcools : déterminer les besoins, effectuer les commandes, vérifier les prix, etc.
- Gérer la réception de ces marchandises : vérifier l’état et l’exactitude des produits
- Assurer une rotation des stocks
- Réaliser l’inventaire périodique
- Former les nouveaux employés en salle
- Procéder à une inspection quotidienne des aires de travail et de la propreté des salles de bains
- Être en mesure d’utiliser les divers logiciels (Maître D, Libro), les terminaux de vente et les systèmes de projection audiovisuelle et les téléviseurs
- Participer à la création de la carte des vins, s’occuper des commandes d’alcools et mettre à jour les prix
- S’assurer de la conformité aux lois et normes gouvernementales
- Gérer le personnel en salle (recrutement, embauche, évaluation, résolution de conflits, etc.) sous la supervision du directeur de la restauration
- Responsable de la bonne marche des banquets et événements
Conditions d’emploi :
- Temps plein (avril à décembre) et sur appel (janvier à mars)
- Horaire de travail en fonction de l’achalandage des groupes (en soirée et les fins de semaine) : En moyenne, 40 heures par semaine réparties sur 5 jours. La fin de votre journée se terminera rarement avant 21h00
- Salaire compétitif (selon expérience) + prime banquets
- Ambiance de travail axée sur le plaisir au travail et la franche camaraderie
- Uniformes fournis
- Escomptes spéciaux à la boutique et au restaurant du Club et accès illimité au terrain d’exercice
- Brunchs gratuits
Environnement de travail
Compétences recherchées
- Diplôme d’un établissement d’enseignement en restauration reconnu : un atout
- Expérience en gestion d’un restaurant
- Posséder une attitude professionnelle et faire preuve d’un bon esprit d’équipe
- Ponctuel et passionné
Équité en emploi
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
Exigences
Professionnel
DEP
Terminé
3-5 années
non déterminé
non déterminé