Description
Principales responsabilités:
- Accueillir les patients avec courtoisie, respect et professionnalisme;
- Procéder à l'enregistrement des patients et les orienter selon le rendez-vous;
- Répondre aux appels téléphoniques et assurer un service de qualité;
- Collaborer avec le personnel médical, infirmières et médecins.
Qualités et compétences recherchées:
- Bonne habileté de communication et esprit d'équipe;
- Autonomie, flexibilité et fiabilité;
- Intégrité et honnêteté.
- Diplôme d'études secondaires (DES) ou formation en secrétariat;
- Expérience pertinente en réception ou en service à la clientèle;
- Excellent français, parlé et écrit