Préposé(e) à la prise de possession

Offre d’emploi – Préposé(e) à la prise de possession

Concession Toyota Charlesbourg Toyota
Québec, QC

Type d’emploi : Temps plein
Horaire : Du Lundi au Vendredi
Entrée en fonction : Dès que possible

À propos de nous

Chez Charlesbourg Toyota nous avons à cœur d’offrir à nos clients une expérience exceptionnelle, du premier contact jusqu’à la remise des clés. Notre équipe dynamique et passionnée est à la recherche d’un(e) préposé(e) à la prise de possession pour joindre notre département des ventes et assurer une expérience client mémorable lors de la livraison de chaque véhicule neuf ou d’occasion.

Description du poste

Le ou la préposé(e) à la prise de possession est responsable d’accueillir les clients qui viennent prendre possession de leur nouveau véhicule et de s’assurer que chaque livraison se déroule de façon professionnelle, fluide et agréable.

Responsabilités principales :

• Accueillir les clients lors de la remise de leur véhicule neuf ou d’occasion.
• Préparer le véhicule avant la livraison (vérification de la propreté, accessoires installés, documentation complète).
• Expliquer aux clients les principales fonctionnalités de leur véhicule (système multimédia, sécurité, connectivité, etc.).
• S’assurer que tous les documents nécessaires à la livraison sont signés et remis correctement.
• Coordonner avec les départements des ventes et du service pour garantir une expérience client sans accroc.
• Offrir un service courtois, professionnel et personnalisé à chaque client.
• Effectuer le suivi post-livraison au besoin pour assurer la satisfaction du client.

Profil recherché

• Excellent sens du service à la clientèle et de la présentation professionnelle.
• Aisance avec la technologie et intérêt pour les véhicules Toyota.
• Excellentes habiletés de communication et entregent naturel.
• Sens de l’organisation et souci du détail.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Permis de conduire valide et dossier de conduite impeccable.

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail stimulant et dynamique.
• Formation complète sur les produits Toyota.
• Salaire compétitif et avantages sociaux.
• Possibilités d’avancement au sein de la concession.
• L’opportunité de faire partie d’une équipe passionnée où l’expérience client est une priorité.

Intéressé(e) ?
Faites parvenir votre candidature (CV et lettre de présentation) à :
jsgrenier@charlesbourg.toyota.ca ou madrouin@charlesbourg.toyota.ca
ou en personne à : Charlesbourg Toyota, 16070 Boul Henri-Bourrassa, G1G 3Z8