Agent de bureau à l’expédition

CENTURA

5885, chemin de la Côte-de-Liesse, Saint-Laurent,QC

Salaire À discuter
40.00 h - Temps plein
Emploi Permanent
Quart de Jour
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Avantages

Activités sociales organisées par l'entreprise
Assurance
Café
Congés de maladie
Formation continue
Rabais employés
Reconnaissance des années de service
Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
Rémunération compétitive
Salle d'entraînement
Stationnement gratuit
Transport en commun à proximité

Description

Sous la supervision de la superviseure du service à la clientèle, le titulaire du poste coordonne la préparation, l’expédition et le paiement des commandes.

NOS AVANTAGES DE TRAVAIL

Salaire compétitif;
Heures de maladie;
Programme complet d’assurances collectives payé par l’employeur;
REER collectif avec contribution de l’employeur;
Stationnement gratuit et transport en commun à proximité;
Gymnase d’entraînement;
Comité social avec de nombreuses activités, rabais employés.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

Accueillir avec courtoisie les clients venant récupérer leur marchandise;
Répondre aux appels et aux courriels des clients pour la préparation, le ramassage et l’expédition du matériel;
Prioriser les bons de cueillettes pour les manutentionnaires;
Gérer l’expédition du matériel selon les heures de tombées des transporteurs;
Obtenir des soumissions des transporteurs;
Compléter tous les documents associés à l’expédition du matériel;
Travailler en collaboration avec les collègues des autres départements afin d’optimiser le service-client;
Tenir le client informé de toute problématique lors du processus de préparation ou d’expédition de sa commande;
Effectuer le suivi des commandes en suspens;
Encaisser les paiements des clients;
Effectuer la facturation et le traitement des crédits;
Produire le rapport des transactions de la journée et effectuer la fermeture de caisse;
Effectuer toutes autres tâches connexes.