Agent de bureau à l’expédition

Centura - Québec

2850, rue Jean-Perrin, Québec,QC

Salaire À discuter
40.00 h - Temps plein
Emploi Permanent
Quart de Jour
Publié il y a 1 jour(s)
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Avantages

Activités sociales organisées par l'entreprise
Assurance
Café
Congés de maladie
Formation continue
Rabais employés
Reconnaissance des années de service
Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
Rémunération compétitive
Salle d'entraînement
Stationnement gratuit
Transport en commun à proximité

Description

Sous la supervision du Superviseur du service à la clientèle, le titulaire du poste coordonne la préparation, l’expédition et le paiement des commandes.

NOS AVANTAGES DE TRAVAIL

Environnement de travail neuf et lumineux;
Salaire compétitif;
Heures de maladie;
Programme complet d’assurances collectives payé par l’employeur (sauf invalidité longue durée);
REER collectif avec contribution de l’employeur;
Stationnement gratuit et transport en commun à proximité;
Gymnase d’entraînement sur place;
Possibilité de bénéficier d’un horaire flexible un vendredi après-midi sur deux (temps accumulé), après six mois d’ancienneté;
Comité social avec de nombreuses activités;
Rabais employés sur tous nos produits.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

Accueillir avec courtoisie les clients venant récupérer leur marchandise;
Répondre aux appels et aux courriels des clients pour la préparation, le ramassage et l’expédition du matériel;
Prioriser les bons de cueillettes pour les manutentionnaires;
Gérer l’expédition du matériel selon les heures de tombées des transporteurs;
Obtenir des soumissions des transporteurs;
Compléter tous les documents associés à l’expédition du matériel;
Travailler en collaboration avec les collègues des autres départements afin d’optimiser le service-client;
Tenir le client informé de toute problématique lors du processus de préparation ou d’expédition de sa commande;
Effectuer le suivi des commandes en suspens;
Aider au bureau de commandes si besoin;
Effectuer toutes autres tâches connexes.