Conseiller technique (Aviseur)

Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et le domaine automobile ?

Tu aimes avoir des objectifs tout en travaillant en équipe?

Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge?

Tu devrais essayer la carrière de Conseiller(ère) Technique !!!

Tes principales tâches

• Fixer les rendez-vous pour les services d'entretien et obtenir les renseignements nécessaires.
• Répondre au téléphone et accueillir les clients. Les questionner afin d'obtenir les informations sur leur véhicule.
• Faire l'inspection visuelle du véhicule, informer le client si des travaux sont nécessaires et préparer le devis.
• Inscrire avec exactitude les problèmes relatifs à la voiture du client sur le bon de réparation.
• Faire la répartition des tâches aux techniciens.
• Conseiller les clients quant aux soins à apporter à leur voiture et souligner l'importance de l'entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur.
• Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts afférents.
• Compléter la facturation et effectuer les tâches administratives requises.
• Établir le mode de paiement du client. Obtenir l'approbation de crédit si nécessaire.
• Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.

Nos exigences :

• Expérience dans le domaine automobile ou bonne connaissance (atout).
• Expérience en service à la clientèle d'au moins un an.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Permis de conduire valide.
• Être structuré, avoir de l'entregent et de bonnes habiletés en communication.

Voici certains avantages que nous t’offrons

• Un salaire concurrentiel!
• Régime de partage des profits
• Des assurances collectives, des rabais employés et plus encore !!
• Nous t’offrons la possibilité de poursuivre ton développement dans le domaine.