Tu es un ou une passionné(e) de camions lourds, tu recherches un emploi stimulant et désires faire partie d'une équipe dynamique? Ce poste est fait pour toi!
Nous sommes un important concessionnaire de véhicules lourds dans la région du Saguenay-Lac-St-Jean qui recherche une personne polyvalente pour occuper un poste d'administrateur des garanties.
Travailler chez nous c’est :
- Un salaire compétitif, selon votre expérience
- Des assurances collectives avec participation de l’employeur
- Un horaire de 40 heures, en semaine
- Temps plein, permanent
- Congés mobiles
- Vêtements fournis annuellement
- Esprit d'équipe
- Dynamique
Le défi que nous avons pour vous :
- Soumettre les réclamations aux différents fournisseurs en respectant les procédures
- Faire un suivi des demandes de réclamations et soumettre à nouveau les réclamations rejetées
- Vérifier la conformité des bons de travail avant soumission et les fermer dès que possible
- S'assurer de retourner les pièces et cores chez les manufacturiers dans les délais prescrits
- Maintenir le système de classement des réclamations et des rapports fournisseurs à jours
- Communiquer et collaborer avec les différents départements pour les dossiers de garanties
- Accompagner les mécaniciens pour les questions concernant les barèmes de garantie
- Toutes autres tâches connexes
Êtes-vous celui que l’on recherche?
- Connaissances approfondies du domaine – véhicules lourds, pièces, etc.
- Travail d’équipe
- Forte organisation du travail
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps.
- Courtoisie, discrétion
- Professionnalisme
- Habilités reliées au service à la clientèle
- Bonne présentation et bon communicateur
- Orienté vers les résultats
- Autonomie, dynamisme, proactif
- Bilinguisme (lecture et écriture)
- Connaissance des logiciels de garantie, Daimler, Cummins, Eaton, Caterpillar et Allison, un atout
