Description
Bunzl Safety fait partie du Groupe Bunzl.
Nous recherchons un(e) Gestionnaire de comptes clients dynamique et axé(e) sur les résultats pour stimuler la croissance du chiffre d’affaires et de la marge en augmentant chez nos clients existants. Le/la candidat(e) idéal(e) excellera dans la vente consultative, en s’appuyant sur des analyses basées sur les données pour prioriser les opportunités et exécuter des stratégies de pénétration de comptes bien définies.
Responsabilités principales
• Croissance des comptes : Identifier et prioriser les opportunités pour accroître la part de portefeuille grâce à des plans de pénétration ciblés. Utiliser les données internes pour cibler les clients selon leur secteur et le retour sur investissement.
• Stratégie de marque : Promouvoir les produits de notre propre marque et les marques nationales privilégiées. Comprendre leur positionnement et en démontrer la valeur auprès des clients.
• Gestion des relations clients : Établir des relations solides et durables avec les décideurs. Adopter une approche consultative et encourager l’utilisation de nos plateformes de commande en ligne.
• Analyse du marché et des clients : Étudier les besoins, préférences et tendances sectorielles pour adapter la stratégie de vente.
• Mise en œuvre de la stratégie de vente : Développer et exécuter des plans de vente personnalisés pour atteindre les objectifs de revenus et de marges. Appliquer méthodiquement le processus de vente Bunzl.
• Collaboration : Travailler avec les équipes marketing et produits pour aligner les campagnes, promotions et formations avec les objectifs commerciaux.
• Suivi et indicateurs : Tenir à jour le CRM avec précision et fournir des rapports réguliers sur la santé du pipeline et les progrès réalisés.
Qualifications
• Formation : Diplôme ou équivalent en commerce, marketing ou domaine connexe.
• Expérience : Minimum de 2 ans dans un rôle de vente externe ou de gestion de comptes, idéalement en B2B. Une expérience en distribution est un atout.
• Compétences clés :
• Capacité à établir des relations solides pour identifier de nouvelles opportunités.
• Aptitude à naviguer dans des réseaux d’affaires complexes.
• Créativité dans la résolution de problèmes et adaptation aux besoins clients.
• Esprit stratégique et sens du partenariat.
• Communication adaptée à divers profils et environnements d’affaires.
Indicateurs de performance
• Atteinte des objectifs mensuels et trimestriels de croissance des comptes existants.
• Augmentation du taux de pénétration des produits de marque propre.
• Maintien d’un taux élevé de fidélisation client.
• Mise à jour régulière et précise du CRM.
Environnement de travail
• Lieu : Hybride — domicile, bureau local et terrain chez les clients. Véhicule fiable, permis de conduire valide et assurance requis.
• Déplacements : Minimum 3 jours par semaine dans le territoire de vente. Déplacements occasionnels hors territoire pour réunions ou formations.
Rémunération et avantages
• Salaire : Salaire de base compétitif + primes basées sur la performance + indemnité automobile.
• Avantages : Assurance santé et dentaire complète, régime de retraite avec contribution de l’entreprise, plan d’achat d’actions, congés payés, et développement professionnel continu.
