Description
La connectivité englobe la création d’applications mobiles, l’intégration d’expériences numériques au sein des véhicules récréatifs de BRP, ainsi que l’utilisation intelligente des données connectées afin d’offrir des expériences client fluides et complètes, de bout en bout.
Dans un environnement où le matériel et les logiciels doivent fonctionner comme un produit unique et cohérent, ce rôle vise à garantir que l’expérience numérique demeure une capacité pleinement intégrée, orientée client et pilotée de manière stratégique à l’échelle de l’organisation.
Votre rôle consistera à définir, diriger et préserver un écosystème connecté unifié, en veillant à ce que les plateformes mobiles, embarquées, infonuagiques (cloud) et de données évoluent selon une vision cohérente du produit et de l’expérience client, plutôt qu’à travers des initiatives fragmentées ou cloisonnées par fonction.
Votre mission : diriger la vision, la cohérence et la livraison de bout en bout d’un portefeuille numérique intégré - application mobile, appareils connectés et mises à jour à distance (OTA) - à travers l’écosystème de connectivité de BRP, tout en développant l’équipe multidisciplinaire qui le conçoit.
Vous serez le point d’ancrage et le responsable de l’expérience client connectée à l’échelle de l’organisation, en veillant à ce que les plateformes mobiles, les systèmes embarqués, les mises à jour OTA et les données fonctionnent comme un seul écosystème. Vous dirigerez, développerez et fidéliserez une équipe d’experts du numérique qui s’attendent à être guidés par une personne qui maîtrise leur domaine.
VOUS AUREZ L’OCCASION DE :
Être responsable de la livraison de bout en bout de BRP GO!, de la plateforme OTA et des expériences connectées, tout en maintenant une responsabilité claire quant aux résultats liés à l’expérience client à tous les niveaux.
Diriger et développer une organisation multidisciplinaire de plus de 40 experts, en assurant un fort alignement entre les fonctions de gestion de produits, d’ingénierie logicielle, d’UX/UI, d’assurance qualité (QA), de gestion des mises en production et de stratégie.
Garantir l’excellence des pratiques de développement logiciel, notamment en matière de méthodes Agile, DevOps, CI/CD, fiabilité des systèmes et gestion des versions.
Promouvoir une forte culture numérique permettant d’attirer, de développer et de retenir les meilleurs talents du numérique.
Diriger la planification budgétaire, les stratégies d’investissement et l’élaboration de dossiers d’affaires pour le portefeuille numérique.
Établir et suivre des indicateurs clés de performance (KPI), notamment en matière d’adoption, d’engagement, de qualité et de satisfaction client (par exemple : NPS, évaluations de l’application, taux de réussite des mises à jour OTA).
Collaborer avec les équipes d’ingénierie (matériel et logiciel), d’architecture et des TI afin d’assurer une intégration harmonieuse entre le matériel et les expériences numériques.
Collaborer avec les équipes de R-D, de Stratégie mondiale de produits, de Design et Innovation, des TI et des différentes marques, tout en exerçant une influence afin d’aligner l’organisation autour d’une vision commune de la connectivité.
Agir comme un influenceur clé auprès des équipes d’Ingénierie, de Stratégie mondiale de produits, de Design et Innovation ainsi que de Marketing afin d’assurer l’alignement sur une vision commune centrée sur le client.
VOUS VOUS ÉPANOUIREZ DANS CE RÔLE SI VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ET QUALITÉS SUIVANTES :
Plus de 10 ans d’expérience en développement de produits numériques et de logiciels, dont au moins 5 ans à la tête d’équipes logicielles livrant des solutions à grande échelle destinées aux clients.
Expérience démontrée dans la gestion de grandes équipes multidisciplinaires (30 à 50 personnes ou plus) couvrant la stratégie numérique, la gestion de produits, l’ingénierie et le design, avec un fort accent sur la livraison de logiciels.
Solide maîtrise du développement logiciel orienté expérience client : mobile (iOS/Android, natif ou multiplateforme), services backend et infonuagiques (Azure), API (REST / GraphQL), ainsi qu’idéalement les systèmes embarqués, l’IoT et les mises à jour OTA. Vous possédez suffisamment de profondeur technique pour gagner la confiance des développeurs seniors et prendre des décisions éclairées quant aux compromis techniques et architecturaux.
Capacité démontrée à diriger des produits numériques grand public à grande échelle, en assurant à la fois l’excellence technique et une expérience utilisateur différenciée fondée sur la recherche utilisateur et les données.
Bonne compréhension des systèmes embarqués et de l’intégration matériel/logiciel, ainsi qu’une capacité à gérer les contraintes techniques tout en préservant l’intégrité de l’expérience client.
Expérience reconnue dans la définition et la mise à l’échelle de modèles opérationnels modernes en développement logiciel, incluant Agile, DevOps, CI/CD et les architectures basées sur des plateformes.
Forte présence en leadership, avec la capacité d’influencer des parties prenantes de haut niveau et de maintenir des périmètres de responsabilité clairs dans des organisations matricielles complexes.
Historique démontré de création d’environnements où les équipes numériques peuvent s’épanouir, notamment les ingénieurs, designers et responsables produits.
Capacité à concilier vision stratégique, profondeur technique et navigation organisationnelle afin de garantir que les initiatives numériques demeurent cohérentes, priorisées et orientées vers les résultats.
Solide sens des affaires, avec une expérience de gestion budgétaire, d’arbitrage des investissements et d’alignement des feuilles de route à long terme.
Excellentes compétences en communication et en narration stratégique (« storytelling »), permettant d’aligner les parties prenantes techniques, commerciales et exécutives.
Capacité à collaborer quotidiennement avec des équipes et partenaires internationaux à l’extérieur du Québec; le bilinguisme (français et anglais) est requis.
LE POUVOIR DE LA DIVERSITÉ
BRP s’engage à favoriser une culture qui invite, connecte et propulse les ambitions des employés de tous les horizons et de toutes les croyances et expériences. En fin de compte, la diversité et le caractère unique de nos employés stimulent notre ingéniosité et nous donnent une longueur d'avance pour l'avenir.
Pour cette raison, nous accordons une grande importance à la diversité et nous nous efforçons de toujours nous surpasser pour créer un environnement de travail où chaque employé se sent à sa place, peut s’épanouir et trouver un sens dans son travail.
LORSQU’IL EST QUESTION D’AVANTAGES CHEZ BRP, NOUS Y METTONS LE PAQUET.
Cela commence par une base solide. Nous avons ce que vous voulez :
Une prime annuelle basée sur les résultats financiers de l'entreprise
Des congés payés nombreux
Un régime de retraite
Des possibilités d’épargne collective
Des soins de santé entièrement couverts par BRP
Pourquoi ne pas vous en offrir plus :
Des horaires de travail flexibles
Un horaire d’été qui varie selon le département et l’endroit
Un arrêt pendant les fêtes
Des ressources éducatives
Des rabais sur les produits BRP
BIENVENUE CHEZ BRP
Leader mondial dans le domaine des véhicules et des bateaux récréatifs, nous créons des moyens innovants de se déplacer sur la neige, l'eau, l'asphalte, la terre et… même dans les airs. Ayant son siège social dans la ville de Valcourt, au Québec, notre entreprise est ancrée dans une tradition d'ingéniosité et d’attention particulière à notre clientèle. Aujourd'hui, nous avons des usines de fabrication au Canada, aux États-Unis, au Mexique, en Finlande, en Australie et en Autriche. Nous comptons sur près de 17 000 personnes dynamiques, propulsées par la conviction profonde qu'au travail comme dans la vie, l'important n'est pas la destination. C’est le voyage. Le vôtre.
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