Description
VOUS AUREZ L’OCCASION DE :
- Sécuriser la qualité de nos produits pour nos clients et concessionnaires: Votre mandat sera d’identifier les problèmes ou irritants émergents pour nos clients et concessionnaires sur nos véhicules et de coordonner leur amélioration;
- Influencer le développement des produits: Vous serez le gardien de la communication des leçons apprises en résolution de problèmes afin d’améliorer les futurs produits en phase de développement. Vous aurez à travailler conjointement avec les différentes équipes d’ingénierie pour diriger les priorités d’améliorations sur la qualité du produit;
- Être la référence au niveau de notre réseau de concessionnaires auprès de nos sites de production et d’ingénierie: En tant qu’expert produit et réseau, vous ferez partie d’une équipe interdisciplinaire formée des membres de la production, du développement et des responsables qualité. Vous prendrez part aux décisions et actions à mettre en place pour sécuriser la qualité des produits.
Vous serez responsable d'améliorer la qualité de votre ligne de produit pour nos clients. Vous devrez:
- Analyser et identifier à l’aide des différentes sources de données, les problèmes potentiels et irritants des clients et concessionnaires sur nos véhicules;
- À l’aide d'une forte compréhension des véhicules et de notre réseau de concessionnaires, évaluer l'ampleur potentielle des problèmes techniques identifiés;
- Exercer votre leadership en coordonnant les activités des différents intervenants afin d'établir un plan d’action rapide pour apporter les solutions les mieux adaptées, pour notre réseau de concessionnaires avec le niveau de validation adéquat;
- Déterminer la communication requise afin de partager les solutions aux enjeux identifiés;
- Mobiliser et collaborer avec les équipes Ingénierie (Véhicule et Rotax), Assurance Qualité Fournisseurs et Opérations afin de réduire les coûts de garanties et améliorer la qualité du produit;
VOUS VOUS ÉPANOUIREZ DANS CE RÔLE SI VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ET QUALITÉS SUIVANTES :
- Baccalauréat en génie mécanique ou spécialiste technique de produits motorisés;
- Expérience chez un concessionnaire de produits récréatif un atout;
- Expérience et connaissance en service à la clientèle et/ou garantie est un atout;
- Bilinguisme essentiel tant à l’écrit qu’à l’oral (français/anglais). L’anglais est exigé afin de communiquer avec des parties prenantes internes et externes à l'extérieur du Québec ou unilingue anglophone sur une base quotidienne;
- Esprit d’équipe et leadership marqué;
- Bonne aptitude d’influence et de mobilisation;
- Très bonnes aptitudes pour la planification, la priorisation et le suivi simultané de multiples projets;
- Bonne capacité d’analyse et de synthèse;
- Application de méthodologie de résolutions de problèmes (ex; six sigma);
- Analyse statistiques;
- Bonne connaissance et compréhension de l’ensemble des systèmes des véhicules récréatifs est un atout;
- Être disponible à voyager occasionnellement.
Le poste est situé à Valcourt avec horaire flexible en télétravail la moitié du temps de semaine.
LE POUVOIR DE LA DIVERSITÉ
BRP s’engage à favoriser une culture qui invite, connecte et propulse les ambitions des employés de tous les horizons et de toutes les croyances et expériences. En fin de compte, la diversité et le caractère unique de nos employés stimulent notre ingéniosité et nous donnent une longueur d'avance pour l'avenir.
Pour cette raison, nous accordons une grande importance à la diversité et nous nous efforçons de toujours nous surpasser pour créer un environnement de travail où chaque employé se sent à sa place, peut s’épanouir et trouver un sens dans son travail.
LORSQU’IL EST QUESTION D’AVANTAGES CHEZ BRP, NOUS Y METTONS LE PAQUET.
Cela commence par une base solide. Nous avons ce que vous voulez :
Une prime annuelle basée sur les résultats financiers de l'entreprise
Des congés payés nombreux
Un régime de retraite
Des possibilités d’épargne collective
Des soins de santé entièrement couverts par BRP
Pourquoi ne pas vous en offrir plus :
Des horaires de travail flexibles
Un horaire d’été qui varie selon le département et l’endroit
Un arrêt pendant les fêtes
Des ressources éducatives
Des rabais sur les produits BRP
BIENVENUE CHEZ BRP
Leader mondial dans le domaine des véhicules et des bateaux récréatifs, nous créons des moyens innovants de se déplacer sur la neige, l'eau, l'asphalte, la terre et… même dans les airs. Ayant son siège social dans la ville de Valcourt, au Québec, notre entreprise est ancrée dans une tradition d'ingéniosité et d’attention particulière à notre clientèle. Aujourd'hui, nous avons des usines de fabrication au Canada, aux États-Unis, au Mexique, en Finlande, en Australie et en Autriche. Nous comptons sur près de 20 000 personnes dynamiques, propulsées par la conviction profonde qu'au travail comme dans la vie, l'important n'est pas la destination. C’est le voyage. Le vôtre.
#LI-Hybrid #LI-MM1
