Directeur du service

Vous êtes d’avis qu’il est possible de conjuguer atteinte d’objectifs et satisfaction de la clientèle ?

Vous êtes une personne reconnue pour être rassembleuse, énergique et dans l’action ? Ce qui suit va vous intéresser !

Notre client Granby Toyota, qui est fier de ses 50 ans d’histoire, est à la recherche un (e) Directeur (trice) du service pour se joindre à son équipe. L’entreprise a à cœur autant la satisfaction de ses clients que le bien-être de ses employés.

Un aperçu des avantages :

o Salaire selon expérience entre 80K$ à 120K$ incluant bonis de performance

o Un horaire de travail de jour et en semaine seulement

o Régime de retraite et assurances collectives avec participation de l’employeur

o Banque de congés personnels

o Rabais employé

o Café gratuit

o Conciliation travail et vie personnelle

o Et plus encore !

Un aperçu de votre quotidien :

o Planifier et gérer les activités quotidiennes du département du service

o Superviser et mobiliser l’équipe du service qui compte une quinzaine d’employés

o Voir à la bonne gestion de la répartition des travaux aux techniciens

o Gérer proactivement la prise de rendez-vous, la relance et les rappels

o Veiller à l’atteinte des objectifs de vente et des standards-qualité de la concession

o Gérer le volet des garanties

o Prendre en charge les insatisfactions des clients

Est-ce vous ?

o Leadership par l’exemple et rassembleur

o Bonne maîtrise de l’ensemble des opérations d’un département de service

o Orienté vers l’expérience client

o Bonnes habiletés relationnelles et communicationnelles

o Tourné vers la technologie

Votre succès commence ici. Rejoignez-nous pour façonner la suite de votre avenir professionnel !

***L’utilisation du masculin a pour seul but d’alléger le texte.