Directeur(trice), Ventes régionales adjoint(e), BMO Ligne d'action

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Le/la directeur(trice), Ventes régionales adjoint(e) joue un rôle essentiel dans la conversion de nouvelles affaires en relations avec les clients financées et actives. En étroite collaboration avec les directeurs régionaux, Ventes, le titulaire de ce poste est responsable du parcours d’intégration de bout en bout, assurant une expérience harmonieuse, exacte et professionnelle tout en renforçant les relations avec les banquiers privés pour soutenir la croissance continue des ventes.

Principales responsabilités

• Offrir un soutien proactif aux équipes de vente et aux partenaires internes, afin d’obtenir de meilleurs résultats et d’améliorer l’expérience client globale
• Gérer l’administration liée à l’intégration des clients en traitant correctement et efficacement les documents d’ouverture de compte, les formules de transfert, les demandes de tenue de compte et les documents connexes
• Assurer la liaison directe avec les clients après la vente pour recueillir les documents en attente, communiquer les suivis nécessaires et mener à terme le processus d’intégration des comptes
• Collaborer étroitement avec les directeurs, Ventes régionales pour soutenir la conversion des ventes en veillant à ce que toutes les étapes administratives après la vente soient suivies rapidement et sans frictions
• Passer en revue les documents pour en vérifier l’exhaustivité et l’exactitude afin de réduire au minimum les lacunes, les retards et le travail à refaire
• Coordonner la progression des intégrations et en assurer le suivi au moyen de relances régulières auprès des clients et des parties prenantes internes
• Offrir du soutien aux ventes aux directeurs, Ventes régionales, aux banquiers privés et à d’autres partenaires afin de stimuler les résultats d’affaires et d’améliorer les taux de conversion
• Établir et maintenir de solides relations avec les banquiers privés et d’autres partenaires afin d’améliorer la collaboration, la confiance et l’optimisation continue des ventes
• Encadrer et guider les banquiers privés et les autres partenaires quant aux exigences d’intégration, aux normes de documentation et aux meilleures pratiques liées aux processus
• Offrir une expérience client de grande qualité grâce à un service réactif, spécialisé et professionnel pendant le parcours d’intégration
• Rester au fait des produits, des processus et des exigences réglementaires pour assurer un traitement exact des comptes des clients
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et des procédures
• Aider à la préparation du matériel destiné aux clients, comme les trousses de documents d’établissement ou les propositions de vente connexes, au besoin
• Organiser et gérer efficacement le flux de travail pour assurer l’exactitude, l’exhaustivité et l’exécution en temps opportun pour de multiples dossiers d’intégration
• Collaborer avec les partenaires internes pour éliminer les obstacles et soutenir l’exécution efficace de l’intégration
• Soutenir l’amélioration des rapports, du suivi et des processus en tenant des dossiers structurés et en contribuant aux améliorations du flux de travail
• Contribuer à des initiatives de vente et d’intégration plus larges (p. ex., soutien à la formation, mises à jour des processus ou mise en œuvre de programmes), au besoin
• D’autres responsabilités ou mandats connexes peuvent être attribués en fonction des besoins et des priorités d’affaires

Exigences supplémentaires :

• La maîtrise du français est considérée comme un atout
• De deux à trois années d’expérience pertinente et/ou une certification reconnue dans un domaine connexe, ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience
• De deux à trois années d’expérience pertinente et/ou certification professionnelle dans un domaine connexe, ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience
• Solide connaissance des produits et expertise spécialisée
• Excellentes compétences en communication orale et écrite
• Solides capacités d’organisation et de gestion du temps
• Capacité démontrée à collaborer et à travailler efficacement en équipe
• Bonnes aptitudes analytiques et de résolution de problèmes

Vous parlez couramment le français et l’anglais, car ce rôle offre un soutien aux clients et aux membres de l’équipe à l’intérieur et/ou à l’extérieur de la province de Québec.

Salaire :

Type de rémunération :

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

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