Directeur(rice) Principal(e), Gestion Relationnelle

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Aperçu du poste

En tant que Directeur Principal, Gestion Relationnelle vous serez responsable de la supervision et de la croissance d’un portefeuille de groupes de concessionnaires automobiles, de sociétés de location journalière et de crédit-bail automobile, de concessionnaires de véhicules récréatifs, de concessionnaires de sports motorisés et de concessionnaires de camions mi-lourds. Les besoins financiers des clients comprennent notamment le financement d’inventaires, le financement d’actifs immobiliers et de projets de construction, le financement d’acquisition complexe et d’envergure, le financement d’opérations bancaires quotidiennes, de location-maison et potentiellement de financement pour l’exportation de véhicules usagés vers les États-Unis.

Le Directeur Principal, Gestion Relationnelle, Financement automobile a pour responsabilité principale le développement des affaires et l’excellente gestion des relations avec les clients clés dans l’ensemble du portefeuille couvrant une zone géographique attitrée. Il fournit également son expertise en matière de crédit au gestionnaire de portefeuille pour s’assurer que le portefeuille est en règle et pour appuyer l’analyse financière et la rédaction de demandes de crédit et de prêts de qualité pour des clients actuels et des nouveaux clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le gestionnaire de portefeuille dans un environnement stimulant, pour développer le portefeuille en présentant de nouvelles occasions de financement aux clients actuels et éventuels et en augmentant la part du portefeuille. En collaboration avec le gestionnaire de portefeuille, vous maintiendrez et favoriserez un environnement et une expérience de service à la clientèle exceptionnels afin d’obtenir continuellement un taux de recommandation net parmi les meilleurs du secteur pour la satisfaction de la clientèle. Il s’agit d’un poste qui relève directement du vice-président, Financement automobile, Québec. Le candidat doit être motivé, avoir de solides aptitudes dans le développement des affaires, dans l’évaluation de risque, en analyse financière et en gestion des relations d’affaires. Le candidat doit également posséder de très bonnes aptitudes en communication afin de présenter ses arguments de manière claire et concise, tout en formulant des recommandations judicieuses.

Principales responsabilités

Gestion relationnelle et développement des affaires

• Générer de nouvelles occasions d’affaires avec des clients actuels ou des nouveaux clients, et augmenter la part du portefeuille grâce à la vente croisée de la gamme complète de produits et de services de BMO.
• Participer aux activités de la Banque et dans la collectivité afin d’accroître la visibilité de la marque de la Banque et générer les occasions de nouvelles affaires, pour la ligne d’affaire et les autres secteurs d’activité de la Banque.
• Préparer des propositions de crédit personnalisées et des présentations aux clients éventuels et existants, tout en fournissant l’expertise à l’appui pour l’analyse financière, la structuration des transactions et la correspondance reliée au crédit.
• Coordonner et négocier des transactions avec des parties prenantes internes et externes en ce qui concerne les modalités, la structuration de transactions, les documents de prêt et la conclusion de transactions.
• Agir comme point de contact principal pour les clients éventuels et actuels et garantir une expérience client de qualité, tout en nouant des relations à long terme. Agir également en tant que conseiller de confiance auprès des parties prenantes internes et externes.
• Consulter régulièrement les parties prenantes internes (p. ex. son gestionnaire, le directeur, Structures de crédit, le gestionnaire de portefeuille, les collègues de gestion du risque de crédit, des Solutions de trésorerie et de paiement, des Marchés des capitaux, de la Gestion de patrimoine, et du Soutien au traitement des prêts) ainsi que les parties prenantes externes (clients actuels et potentiels et leurs conseillers, comptables et avocats) si nécessaire pour répondre aux demandes des clients, notamment pour la souscription, la négociation des ententes, les documents de prêt, et les demandes de crédit, le cas échéant.

Gestion de portefeuille

• Participer avec le gestionnaire de portefeuille à l’analyse financière et l’évaluation des risques des clients nouveaux et actuels, en matière de structuration de transactions pour les modalités de crédit clés telles que la structure du capital, les engagements financiers, et les périodes d’amortissement financier.
• Collaborer avec les clients actuels et éventuels et ainsi qu’avec l’équipe transactionnelle pour superviser l’élaboration de modèles financiers et d’autres outils analytiques afin d’aider les clients à évaluer la structure du capital et la structure de financement. Vous animerez des séances de travail avec les clients et les parties prenantes internes afin d’obtenir leur adhésion pour mettre au point les structures de crédit, le cas échéant (p. ex. nouvelles occasions d’accord ou d’augmentation de crédit, réévaluations annuelles, rééchelonnements).
• Collaborer avec le gestionnaire de portefeuille pour la préparation des demandes de crédit, les nouvelles affaires et les réévaluations annuelles par le biais de soumissions de crédit et de prêts et de notes au comité de crédit remises en temps opportun, bien rédigées et indiquant de manière concise les risques de crédit pertinents et les facteurs d’atténuation (vous devrez demeurer informé sur les tendances industrielles, économiques et financières du secteur automobile).
• Dans le cadre de l’analyse et de la souscription de chaque occasion de crédit, vous devrez faire preuve de diligence raisonnable tout au long du processus.
• Prendre des décisions et formuler des recommandations en ce qui a trait au crédit et aux prêts, qui respectent les principes sensés d’octroi de crédit et les normes et méthodes de la Banque.
• S’assurer d’un suivi continu et la gestion satisfaisante du portefeuille de comptes qui lui a été attribué (p. ex. rapports sur les états financiers, rapports sur les engagements financiers, rendement), la réalisation des réévaluations annuelles dans les délais impartis et le repérage des comptes en difficulté potentielle pour une surveillance et une restructuration améliorée.

Collaboration interne

• Collaborer de façon exemplaire avec tous les intervenants afin de rencontrer les délais des demandes des clients et d’appuyer les livrables qui leur sont destinés (demandes de crédit, documents de prêt).
• En étroite collaboration avec les gestionnaires de la ligne d’affaire, le gestionnaire de portefeuille, et les équipes de soutien, déterminer les priorités en matière de développement versus la gestion interne et de l’ordre d’exécution de celles-ci.
• Collaborer avec les autres membres de l’équipe et d’autres parties prenantes internes au besoin, afin d’exécuter la stratégie commerciale comme une seule et même équipe et ainsi atteindre les cibles et les objectifs d’affaires généraux.
• Collaborer avec les parties prenantes internes pour obtenir des renseignements précis et détaillés sur les clients.
• Se tenir au courant des tendances financières et des tendances du crédit au sein de son portefeuille et en informer les cadres supérieurs.
• Partager activement les meilleures pratiques, les connaissances du secteur et les informations de veille compétitive avec l’équipe et l’unité d’affaires.
• S’acquitter d’autres tâches ou responsabilités attribuées, s’il y a lieu.

Qualifications

• Généralement sept années et plus d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
• Qualifications en crédit et compétences et connaissances en crédit qui y sont associées, conformément aux normes établies en matière de qualification.
• Antécédents d’activités fructueuses d’expansion des affaires, notamment à l’aide de réseautage sur les marchés externes.
• Expérience en négociations directes avec les clients et les conseillers juridiques.
• Expérience en élaboration de stratégies de vente et de processus d’indication de vente.
• Gestion des risques - compétences approfondies.
• Gestion des ventes et du service - compétences approfondies.
• Gestion relationnelle - compétences approfondies.
• Leadership en matière de changement - compétences pratiques.
• Gestion et résolution des conflits - compétences approfondies.
• Planification des ressources - compétences pratiques.
• Sens des affaires - compétences approfondies
• Compréhension des questions financières - connaissances approfondies
• Pensée stratégique - compétences pratiques.
• Professionnel chevronné possédant une combinaison de scolarité, d’expérience et de connaissances du secteur.
• Compétences en communication orale et écrite - compétences approfondies ou d’expert.
• Compétences en analyse et en résolution de problèmes - compétences approfondies ou d’expert.
• Capacité d’influence - compétences approfondies ou d’expert.
• Compétences en collaboration et travail d’équipe, principalement la collaboration intergroupe - compétences approfondies ou d’expert.
• En mesure de gérer les ambiguïtés.
• Compétences pour la prise de décisions fondées sur les données - compétences approfondies ou d’expert.

Salaire :

Type de rémunération :

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

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