Directeur Principal, Gestion relationelle

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Faciliter la croissance de la Banque par le développement commercial et la gestion des relations avec les clients clés. Maintenir un historique exceptionnel et continu de génération de revenus significatifs grâce aux ventes et aux syndications.

Agir comme point de contact pour les problèmes clients complexes, en utilisant une résolution stratégique des conflits et en maintenant des relations clients solides.
Diriger la structuration des transactions complexes et à forte valeur ajoutée, ainsi que les approbations de crédit, en veillant à leur adéquation avec les besoins des clients.
Superviser les approbations de crédit et coordonner la tarification, en agissant comme principal défenseur des clients afin de garantir l'adéquation entre leurs besoins et les objectifs de la Banque.

• Mener les négociations pour les transactions complexes et à forte valeur ajoutée, ainsi que les approbations de crédit, en veillant à ce que les transactions soient structurées de manière à répondre aux besoins des clients.
• Gérer les portefeuilles de clients à forte valeur ajoutée, en favorisant les ventes croisées, la fidélisation et la rentabilité.
• Mettre en œuvre les initiatives de ventes croisées, en stimulant l'engagement client et en transformant avec succès les opportunités en ventes génératrices de revenus.
• Diriger les stratégies de couverture du marché pour élargir les portefeuilles, identifier les opportunités et les aligner sur les objectifs commerciaux, notamment en les créant et en les distribuant.
• Représente la banque lors de forums et de conférences sectoriels, en s'appuyant sur des informations sur les tendances, la concurrence et les produits émergents pour orienter les décisions stratégiques.
• Collabore avec la direction générale et les équipes interfonctionnelles afin d'harmoniser les stratégies, de répondre aux besoins des clients et de proposer des solutions commerciales globales.
• Fournit des rapports à la direction de la banque sur la performance des équipes, la satisfaction client, les tendances du marché et les initiatives stratégiques clés, fournissant ainsi des informations qui éclairent la stratégie d'entreprise.
• Pilote les conseils stratégiques sur les produits de prêt, les options, les taux, les conditions et les exigences de garantie, garantissant des solutions sur mesure, adaptées aux besoins des clients et aux objectifs commerciaux.
• Établit et entretient des relations solides et durables avec les clients stratégiques et à forte valeur ajoutée de la banque, en fournissant des conseils stratégiques sur les solutions financières et en garantissant un service et un partenariat exceptionnels.
• Structure les transactions, obtient les approbations de crédit, négocie les transactions à forte valeur ajoutée et identifie les opportunités de ventes croisées.
• Analyse les tendances du marché, les évolutions sectorielles des clients et le positionnement concurrentiel afin d'éclairer les stratégies de solutions clients et d'optimiser leur satisfaction.
• Travaille en étroite collaboration avec les équipes internes et les parties prenantes pour définir les produits, les solutions et les stratégies les mieux adaptés aux besoins des clients.
• Évalue et identifie les opportunités de « création-distribution » et assure un suivi optimal du rendement des capitaux propres.
• Veille au respect des exigences réglementaires, des contrôles internes et des politiques de conformité dans tous les aspects de la gestion des relations, en atténuant les risques et en maintenant les normes de service.
• Intervient à l'échelle du groupe ou de l'entreprise et constitue une ressource spécialisée pour les dirigeants et les parties prenantes.
• Utilise son expertise et fait preuve de créativité pour aborder des situations uniques ou ambiguës et trouver des solutions à des problèmes parfois complexes et inhabituels.
• Met en œuvre les changements en réponse à l'évolution des tendances.
• Des tâches ou des responsabilités plus larges peuvent être attribuées selon les besoins.

Qualifications :

• Au moins 10 ans d'expérience pertinente en gestion des relations, en gestion de comptes ou en gestion de portefeuille, dans un environnement bancaire d'entreprise ou similaire, avec des indicateurs de vente, est préférable.
• Baccalauréat requis ; administration des affaires, finance et comptabilité de préférence. Toute autre discipline connexe ou expérience professionnelle équivalente est considérée.
• Gestion de projet
• Gestion du changement
• Gestion du personnel
• Niveau expert de compétences :
• Connaissance des produits
• Conformité réglementaire
• Structurer des transactions
• Gestion de portefeuille
• Évaluation du risque de crédit
• Service client
• Gestion des parties prenantes
• Négociation
• Développement de la relation client
• Professionnel chevronné alliant formation, expérience et connaissance du secteur.

Salaire :

Type de rémunération :

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.

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