Description
La technologie de la vitre d'automobile contribue à transformer notre façon de vivre la route. Chez Belron Canada, la maison mère de Speedy Glass, Lebeau vitres d'auto et Vanfax nous prenons cela au sérieux, et c'est pourquoi nous investissons sans relâche pour permettre à nos employé.e.s de réaliser leur plein potentiel.
Belron Canada est fière d’offrir un milieu de travail où la diversité, l’équité et l’inclusion sont au cœur de nos valeurs communes.
---
Vous êtes passionné par la transformation numérique, la création de valeur pour les utilisateurs et l’optimisation des processus? Rejoignez une entreprise reconnue à l’échelle nationale pour son service client exceptionnel et son esprit d’équipe.
Ce que vous ferez :
En tant qu’analyste d’affaires jouant également le rôle de Product Owner, vous serez un acteur clé dans la définition, la priorisation et la livraison de solutions numériques à fort impact.
Vos responsabilités incluent :
Collaborer étroitement avec les partenaires d’affaires pour comprendre leurs besoins et définir des solutions efficaces.
Recommander des améliorations aux solutions applicatives et aux processus.
Animer des ateliers, coordonner les parties prenantes internes et externes, et assurer une communication fluide.
Rédiger et maintenir la documentation (BRD, BUC, user stories).
Modéliser les processus d’affaires et opérationnels.
Gérer le carnet de produit, prioriser les fonctionnalités et assurer leur livraison selon les besoins d’affaires.
Valider les livrables, soutenir les équipes lors des implantations et assurer le suivi post-déploiement.
Favoriser un climat de confiance, partager vos connaissances et contribuer à une culture collaborative et positive.
Ce que nous recherchons :
Minimum de 5 ans d’expérience en analyse d’affaires et 3 ans comme Product Owner.
Diplôme universitaire en administration, TI, informatique ou domaine connexe.
Expérience démontrée en analyse de solutions applicatives.
Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
Bonne connaissance des méthodologies Agile.
Vos atouts :
Curiosité intellectuelle, autonomie et souci du détail.
Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et multitâche.
Excellentes aptitudes en communication, négociation et service client.
Leadership positif et capacité à accompagner le changement.
Pourquoi nous rejoindre :
Intégrez une équipe qui valorise la collaboration, l’amélioration continue et le respect.
Profitez d’un mode de travail hybride flexible.
Contribuez au succès de Lebeau Vitres d’autos et Speedy Glass, marques emblématiques du secteur automobile canadien.
Rejoignez le groupe Belron, présent dans 35 pays, reconnu pour son excellence en service client.
---
Nous croyons qu'une attention sincère peut faire une réelle différence dans l'expérience du client, et cela commence par faire une différence dans la carrière des membres de notre équipe.
Belron Canada possède 325 centres de service, 2 centres de distribution, 27 entrepôts et plus de 1 200 employé.e.s à travers nos 10 provinces Canadiennes.
L'entreprise exploite plusieurs marques de commerce bien connues, notamment Lebeau Vitres d'autos, Speedy Glass, Apple Auto Glass, DURO vitres d'autos, Vanfax et Belron Canada (la maison mère).
Belron Canada est membre de Belron International, le chef de file mondial en matière de réparation et de remplacement de vitres automobiles et de recalibrage des caméras frontales des systèmes avancés d'aide à la conduite (SAAC) dans 29 pays à travers 6 continents.
Notre poursuite de l'excellence nous engage à fournir des soins durables de classe mondiale pour nos communautés et le climat.
Si vous accordez à votre carrière la même valeur que nous accordons à nos employé.e.s et à nos client.e.s, il n'y a pas de meilleur moment pour vous joindre à Belron Canada et faire preuve d'excellence avec nous !
