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BDC Solutions - Centre d'appel automobile

Agent Réception

4985, rue Ambroise-Lafortune, Suite 200, Boisbriand,QC
  • 18.00 $ par heure
  • 37.50 h - Temps plein

  • Emploi Permanent ,Télétravail

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Lieu : Boisbriand, QC – Télétravail hybride
Salaire : 18.00 $ / heure ( Échelle Salariale )

***** Entrée en poste : Dès que possible *****

BDC Solutions : Le plus performant des centres d'appels automobile !

Tu recherches un emploi stimulant dans un environnement agréable, structuré et en pleine croissance ?
Tu veux joindre une entreprise qui valorise ses gens, t’offre des avantages compétitifs et des possibilités d’avancement réelles ?

BDC Solutions est actuellement à la recherche de plusieurs Conseiller(ère)s en centre d’appel pour soutenir son équipe dédiée à la relance mécanique et à la prise d’appels entrants.

Description du poste

La personne en poste est responsable de gérer les appels entrants et de les acheminer efficacement vers les départements ou concessionnaires concernés. Elle assure également la confirmation des rendez-vous avec les clients ainsi que le suivi après-vente afin de garantir un service client professionnel et attentionné.

Responsabilités :

  • Prise des appels entrants pour tous les départements/concessionnaires.
  • Acheminer les appels aux bons départements/concessionnaires.
  • Confirmation des rendez-vous à venir chez nos clients
  • Suivi des rendez-vous ( appel après-vente )

Ce que nous recherchons des candidat(e)s :

  • Diplôme d’études secondaires (DES) complété
  • Bilingue (Obligatoire)
  • Tu aimes le service à la clientèle et le travail d’équipe?
  • À l’aise au téléphone, tu connectes facilement avec les gens.
  • Organisé(e), autonome, et fièr(e) d’un travail bien accompli.
  • Désir de stabilité et envie d’évoluer dans une entreprise dynamique.
  • Résistance au stress et efficacité sous pression

Ce que BDC Solutions t’offre

  • Poste à temps plein ou à temps partiel
  • Assurances collectives complètes (maladie, dentaire, vie, vision, invalidité)
  • Accès à de la télémédecine ET un Programme d’aide aux employés
  • Stationnement gratuit
  • Possibilité d’avancement rapide
  • 3 semaines de vacances par an
  • REER collectif

Horaire de travail

  • Lundi au vendredi : de jour, 8h00 à 17h00 et le vendredi jusqu’à midi

Lieu de travail

  • Mode hybride (présentiel + télétravail)
  • Boisbriand, QC – Posséder un moyen de transport ou être prêt à déménager.

Postule dès maintenant et joins-toi à la meilleure équipe en ville !

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 18.00$ par heure


Environnement de travail

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Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Intermédiaire

En : Intermédiaire

No. référence interne

ARecption