Description
Une carrière en tant que préposé senior dans l’équipe opérations à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec plusieurs partenaires est mis de l'avant. Avec ton excellent service à la clientèle et ta proactivité, tu prends en charge les besoins administratifs et réponds aux demandes des collaborateurs et partenaires.
Ton emploi :
- Prendre en charge le traitement et le suivi administratif des dossiers
- Prendre en charge la numérisation des documents
- Effectuer l'analyse et le tri du courrier
- Collaborer à la résolution de problématiques opérationnelles identifiées
- Participer activement à son développement et à celui de ses pairs
Ton équipe :
Vous allez travailler dans le secteur administration d'Épargne Placements Québec dont la mission est d'effectuer des tâches administratives d'Épargne Placements Québec qui est l'entité responsable de la gestion des opérations relatives aux produits d'épargne émis par le gouvernement du Québec. Transformation, numérisation, digitalisation: les changements auxquels nous aspirons se concrétisent à tous les jours grâce à l'expertise de chaque employé dans le but d'offrir une expérience disctinctive à nos clients.
Les horaires de travail sont flexibles du lundi au vendredi de 8h à 17h et comprennent du télétravail selon les besoins opérationnels. Ce poste se rapporte au directeur administration et tu collabores quotidiennement avec les membres de ton équipe dans le traitement des activités du secteur. Nous savons que nous pouvons compter sur nos collègues pour favoriser le partage des connaissances et l'entraide.
Ton intégration consiste en une formation basée sur l'apprentissage en action pour te permettre de maîtriser ton métier, nos produits et nos technologies. Tu as accès à tes collègues possédant différentes expertises, expériences et profils diversifiés qui vient enrichir ton développement à tous les points de vue. Dans un environnement qui te permet de te dépasser, les possibilités de carrière sont nombreuses et nous encourageons la mobilité interne.
Compétences requises :
- Détenteur d'un diplôme d'études secondaires
- Aptitude en travail administratif
- Propension à offrir un service rapide et efficace à la clientèle
- Avoir une connaissance de la suite Office et des outils de collaboration
- Capacité à communiquer efficacement en français
Compétences privilégiées:
- Aptitudes à identifier et soulever des pistes d'amélioration de processus
- Habilité à prioriser et gérer plusieurs dossiers simultanément
- Capacité et curiosité d'apprentissage
- Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
- Assurance collective flexible
- Régime de retraite généreux
- Régime d’acquisition d’actions
- Programme d’aide aux employés et à leur famille
- Services bancaires préférentiels
- Initiatives favorisant l’implication dans la communauté
- Service de télémédecine
- Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil