Agent, centre de service client

Tu es une personne à l’écoute et courtoise, soucieuse d’offrir un service bienveillant à ses clients? Le service client est pour toi au cœur de toutes tes interventions. La rigueur et l’organisation font partie intégrante de ton champ de compétences?
Notre centre de services client n’attend plus que toi et ton talent administratif!

Postule dès maintenant pour joindre la grande équipe Sollio & Avantis!

De l’expérience en administration ainsi qu’en service client ou toute autre combinaison d'expériences ainsi qu'une bonne maîtrise de la suite Office seront pour toi des atouts pour récolter ce poste.

En tant qu’agent(e) centre de services client :

• Tu planifies, saisis et fais le suivi des commandes clients internes et externes tout en validant la disponibilité des produits. Tu veilles à la livraison intégrale et conforme des commandes.
• Tu effectues diverses tâches administratives de contrôle et de suivi en lien avec les opérations agricoles.
• Tu mets à jour les différentes bases de données ainsi que les dossiers clients.
• Tu es responsable de la facturation et tu prêtes main-forte aux membres de l’équipe.
• Tu participes régulièrement à la révision des méthodes de travail et des processus administratifs.

• Activités de mobilisation
• Alternance entre présentiel et télétravail
• Assurances collectives avec participation financière de l’employeur
• Comité santé mieux-être
• Congés personnels et maladies
• Ententes corporatives (cellulaire, spa, hôtel, gym
• Formations complètes et rémunérées
• Possibilités d'avancement
• Programme d'aide aux employés
• Programme de reconnaissance
• Rabais coéquipiers en succursales Avantis
• Régime de retraite
• Régime d’investissement coopératif
• Service de télémédecine 24/7 pour toi et ta famille

• Tu travailles pour les familles, les producteurs agricoles et les entrepreneurs de ta région.
• Tu contribues à redonner à la communauté.
• Tu es le(la) coéquipier(ère) d’une grande famille qui prône les valeurs d’esprit de famille, d’intégrité, d’audace et d’engagement.

La famille Avantis, par ses valeurs et ses gestes, désire contribuer à faire de notre coopérative une référence inspirante, un milieu de travail rassembleur et inclusif où chacun, peu importe sa différence, peut grandir et s’épanouir à son plein potentiel!

Seules les personnes retenues pour une entrevue recevront une réponse. Avantis Coopérative applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les femmes et les personnes handicapées* à soumettre leur candidature

* Celle-ci peuvent recevoir de l'assistance pour le processus de présélection et de sélection, si elles le désirent.