Chargé(e) de projet – Armoires de cuisine

Chez Ateliers Jacob, notre raison d’être repose sur le sentiment indescriptible qu’éprouve un client lorsqu’il découvre sa nouvelle cuisine – un moment de joie intense, fruit d’une véritable collaboration mutuelle.

Ce qui nous distingue, c'est la fierté de travailler avec une équipe de gens dévoués et passionnés, toujours en quête d’excellence, tant comme entreprise que comme individus.

Pourquoi te joindre à notre équipe

• Programme de formation continue en entreprise;
• Horaire flexible et conciliation vie professionnelle/personnelle;
• Assurances collectives, REER collectif et RPDB;
• Accès à la télémédecine;
• Bureaux fermés 4 semaines par année;
• Vie sociale active et plusieurs événements d’entreprise.

Ton rôle au quotidien

En tant que Chargé(e) de projet, tu assures le bon déroulement des mandats de cuisine sur mesure, du relevé initial jusqu’au service après-vente.

Prise de mesure et analyse technique

• Effectuer les relevés de chantier et valider les conditions existantes;
• Vérifier la conformité technique des projets avec les designers;
• Analyser la faisabilité en fonction des ressources, contraintes et normes;
• Valider la compatibilité des équipements électroménagers;
• Suivre la planification via notre outil de gestion interne (Monday).

Coordination de l’installation

• Coordonner les accès chantier, les ressources et les échéanciers;
• Soutenir les installateurs sur le terrain et résoudre les imprévus;
• Inspecter le chantier après installation et produire le rapport final;
• Collaborer avec les clients et l’équipe pour ajuster la facturation au besoin.

Service après-vente

• Répondre aux demandes d’appel de service et commander le matériel requis;
• Coordonner les échanges entre l’usine, les techniciens et les clients;
• Suivre l’évolution des projets et assurer la satisfaction client;
• Gérer les dossiers plus complexes avec courtoisie et professionnalisme.

Ton profil

• Expérience en coordination de projet (construction, fabrication, design, etc.);
• Excellentes aptitudes organisationnelles et relationnelles;
• Maîtrise des outils numériques (Monday, Excel, etc.);
• Bilinguisme (français/anglais) un atout;
• Autonomie, rigueur et sens du service client.

Tu veux faire partie d’une équipe soudée qui a à cœur la qualité et la satisfaction client? On veut te rencontrer!