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Ancia
Nouveau Télétravail

Commis au crédit

2955A Av. Watt, Québec,QC
  • 37.65 $ par heure
  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Contrat ,Télétravail

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Chez Prevost en impartition avec Ancia, nous offrons actuellement une nouvelle opportunité d’emploi en tant qu'agent(e) aux crédit. Il s’agit d’un poste temporaire à durée indéterminée, minimalement jusqu’en avril 2027. Ce poste est situé au bureau de Ste-Foy.


En tant qu’agent(e) au crédit, vous serez responsable de toutes les activités relatives à la perception des comptes en souffrances auprès des différents clients des compagnies de Prevost.

Vous serez également responsable de la perception des comptes en souffrance de Nova Bus à titre de premier intervenant auprès des comptes payables du client. Il participe également à l’évaluation et aux recommandations concernant la gestion du risque.
*Appellation interne : Officier(ère) de crédit

Vos responsabilités :

  • Analyser, vérifier et déterminer la conformité du respect des termes et conditions des comptes clients;

  • Contacter les clients des comptes majeurs détenant un compte en souffrance;

  • Proposer, suggérer et effectuer les arrangements financiers nécessaires pour le maintien de la profitabilité et de la satisfaction de ses clients;

  • Effectuer le suivi des arrangements convenus et assurer le respect des engagements, des ententes et des délais établis;

  • Vérifier et valider les sommes perçues des clients;

  • Analyser les nouvelles demandes d’ouverture de compte et assurer le suivi selon les modalités prévues;

  • Analyser et interpréter les états financiers des clients ainsi que tout rapport de crédit lors de révision de marge de crédit;

  • Produire le rapport de l’âge des comptes clients et préparer différents rapports à présenter à la direction;

  • Faire la réconciliation des comptes majeurs;

  • Supporter les clients internes (ventes, services, bureau des commandes, management, les centres de services etc.) et externe de Prevost pour tout support relié à la gestion des comptes recevables;

  • Fait le lien entre le client délinquant et les agences de recouvrement.

Ce que nous offrons :

  • Salaire à 37.65$/h;

  • Mode de travail hybride favorisant la flexibilité;

    • La première semaine de travail se fait en présentiel;

    • Le lundi et mardi sont deux journées obligatoires au bureau;

  • Horaire de jour (37.5h/semaine) avec rotation;

    • Horaire de rotation, de 11h00 à 19h00, 1 semaines sur 3 ou 4 selon le nombre d’agents en poste.


Compétences recherchées

Exigences : 
  • DEC techniques administratives, option finance;

  • Deux (2) ans d’expérience pertinente en recouvrement, service à la clientèle et gestion des comptes majeurs;

  • Connaissance de l’anglais parlé et écrit (niveau intermédiaire) en raison de la nature des interactions.

Ou

  • DEC général;

  • Quatre (4) ans d’expérience pertinente en recouvrement, service à la clientèle et gestion des comptes majeurs;

  • Connaissance de l’anglais parlé et écrit (niveau intermédiaire) en raison de la nature des interactions.


Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

DEP

Terminé

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Intermédiaire