Agent de crédit

Alterfina est une entreprise en pleine croissance qui réinvente le financement alternatif pour les consommateurs. Notre mission : offrir des solutions de crédit adaptées, humaines et responsables.

Nous visons à devenir la solution de financement alternative préférée des Canadiens, en les aidant à traverser leurs défis financiers immédiats tout en les outillant pour développer de saines habitudes financières.

Nos cinq valeurs — respect, intégrité, bienveillance, innovation et excellence — guident chacun de nos gestes et façonnent notre culture.

Rejoindre Alterfina, c’est intégrer une équipe dynamique où ton rôle a un impact direct sur la réussite de l’entreprise… et sur la vie de nos clients.

À propos du rôle

Alterfina est présentement en pleine croissance et vient tout juste de faire la pénétration du marché de l'Ontario. Avec ceci vient naturellement un besoin grandissant d’embaucher de nouveaux employés parfaitement bilingues.

L’agent de crédit a comme principales responsabilités de supporter l’entreprise dans l’analyse et l'approbation des demandes de financement. Son rôle premier est d'examiner les relevés bancaires et les documents pour chaque dossier, vérifier l’identité et les revenus, évaluer la capacité de remboursement, détecter les signes de fraude, assurer la conformité et accompagner les clients approuvés jusqu’au décaissement.

Ce que tu feras au quotidien

• Analyser les demandes de financement en examinant 3 mois de mouvements: stabilité des revenus, paiements refusés, dépenses récurrentes, obligations existantes, fluctuations du solde, etc.);

• Pour certains dossiers, valider et déceler les anomalies pour les pièces d’identité, preuves de revenus (talons de paie, avis de cotisation, prestations), lettres d’emploi, justificatifs d’adresse.);

• Calculer l'endettement et la capacité de remboursement pour la prise de décision;

• S’assurer d’avoir un dossier complet et conforme avant le dépôt;

• Documenter les décisions et la justification dans le système; maintenir une exactitude élevée pour les revues qualité et la conformité;

• Contacter les clients approuvés pour finaliser l'entente, expliquer les conditions et répondre aux questions;

• S’assurer d’offrir un service client impeccable;

• Accomplir toutes autres tâches confiées par son supérieur immédiat ou connexes à la fonction.

HORAIRE DE SEMAINE ET FIN DE SEMAINE SOIR: 12H-20H/ 13H-21H

mercredi au dimanche (lundi mardi off)

dimanche au jeudi (vendredi samedi off)

jeudi au lundi (mardi mercredi off)

Dans tous les cas, le candidat doit être disponible au minimum une journée la fin de semaine

Tu es la bonne personne si tu es ou tu as ...

• Bilingue, tant à l’oral qu’à l’écrit;

• Diplôme d’études collégiales (DEC);

• Expérience au minimum d’un deux ans dans un rôle de crédit ou de financement;

• Reconnu pour votre efficacité, votre rigueur et votre sens de l’organisation;

• Bon sens d’analyse et de vérification aiguisé;

• Reconnu pour votre attitude positive et vos idées d’amélioration;

• Capable à s’adapter facilement et rapidement;

• Sens du service à la clientèle;

• Habile à établir rapidement un climat de confiance avec le client;

• Reconnu pour être un joueur d’équipe;

• Capable à développer et entretenir de bonnes relations interpersonnelles;

• Habile de travailler avec des logiciels de finance.

Pourquoi tu vas aimer Alterfina?

• Un milieu de travail qui encourage ton autonomie;

• Télétravail 3 jours/semaine et 2 jours dans nos superbes bureaux à Saint-Hubert;

• Conciliation travail – vie personnelle reconnue (détenteur du sceau Concilivi);

• Assurances complètes (santé, dentaire, vision), payées à 50% par l’employeur;

• Accès gratuit à la Télémédecine et à un Programme d’Aide aux Employés et à la Famille (PAEF);

• REER collectif avec contribution de l’employeur;

• Vacances avantageuses et 7 journées maladies;

• Programme de reconnaissance pour souligner l’ancienneté;

• Accès à la formation continue pour le développement professionnel;

• Comité mieux-être toujours actif – des initiatives concrètes toute l’année !

Cette offre d’emploi t’interpelle ? Tu crois être le candidat pour nous ? Postule!

Nous remercions tous les candidats de votre intérêt. Nous communiquerons seulement avec les candidats sélectionnés pour une entrevue.

L’usage du masculin dans cette description a pour unique but d’alléger le texte.