Chef des Méthodes de gestion

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Le chef des Méthodes de gestion doit assurer l’exécution de la stratégie des méthodes de gestion approuvées pour son secteur d’activité. En tant que partenaire proactif des chefs d’unité opérationnelle et des principales parties prenantes, la personne titulaire de ce poste favorise le respect des normes relatives aux processus, l’amélioration continue et le renforcement des capacités des équipes. En tirant parti des méthodologies Lean et des renseignements axés sur les données, le chef des Méthodes de gestion évalue l’état des processus, offre du mentorat aux propriétaires de processus et assure le respect des exigences et l’efficacité de la documentation.

Responsabilités:

• Effectuer une analyse des écarts dans les méthodes de gestion, en collaboration avec les dirigeants pour recommander et mettre en œuvre des améliorations aux procédures d’utilisation normalisées.
  
• Faciliter les initiatives de modélisation de la chaîne de valeur conformément aux normes de gestion des méthodes de gestion, afin de cerner les lacunes et de simplifier les flux de travail.
  
• Offrir de l’encadrement et des conseils aux équipes sur les cadres de gestion des méthodes de gestion, notamment sur les normes relatives aux processus, les attentes en matière de documentation et l’utilisation des modèles.
  
• Évaluer les risques opérationnels et collaborer avec les équipes afin de concevoir et de mettre en place des mesures de prévention des erreurs et des contrôles de processus.
  
• Contribuer à l’élaboration et à l’amélioration continue du guide de l’entretien cabine, qui couvre l’ensemble des processus liés à l’entretien cabine et aux procédures d’entreposage.
  
• Veiller à ce que les méthodes de gestion soient continuellement mises à jour et harmonisés avec les exigences réglementaires, commerciales et d’autorisation actuelles.
  
• Élaborer des processus et des normes pour optimiser les procédures d’utilisation normalisées en matière d’entretien cabine en examinant et en analysant les principaux indicateurs de rendement, les données sur le rendement opérationnel et les études des temps et mouvements.
  

Qualifications

• Au moins trois (3) ans d’expérience professionnelle pertinente; expérience dans un poste comparable, fortement souhaitée.
  
• Compétence et expérience en mappage des processus et en amélioration des procédures afin de les faire correspondre à la stratégie de l’entreprise.
  
• Compétence et expérience dans l’analyse et l’établissement de points de référence et de bon fonctionnement des processus.
  
• Compétence et expérience dans l’établissement de politiques et de règles, ainsi que dans la mise en œuvre de processus et de changements technologiques.
  
• Solides compétences en communication orale et écrite.
  
• Excellente maîtrise de l’édition de documents.
  
• Maîtrise de la suite Office de Microsoft (Word, Excel et PowerPoint).
  
• Expérience en analyse et en résolution de problèmes et capacité de traiter des problèmes commerciaux complexes.
  
• Capacité avérée de bien travailler sous pression avec un minimum de supervision.
  
• Talent avéré pour l’organisation et capacité à gérer les priorités afin de respecter des échéanciers serrés.
  
• Esprit d’initiative, autodiscipline et attitude proactive.
  
• Talent marqué pour les relations interpersonnelles; l’esprit d’équipe est essentiel.
  
• Capacité avérée à former, à accompagner et à encadrer les autres.
  
• Connaissance et compréhension des pratiques, des outils et des techniques de communication, un atout.
  
• Connaissance des normes et règlements de l’aviation de Transports Canada, un atout.
  
• Connaissance des normes et règlements de Santé Canada, un atout.
  
• Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour soutenir le succès global de l’équipe dans un milieu trépidant.
  

Conditions d’emploi :

• Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.

Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.