Jobillico

Se connecter

Ce recruteur est en ligne!

Voilà ta chance d'être vu en premier!

Postuler maintenant
Agence de placement Synergie inc.

Représentant au service à la clientèle

Candiac,QC
  • À discuter

  • 37.50 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Postuler maintenant

Avantages

Vous possédez d'excellentes compétences en communication, être une personne orientée satisfaction client, joignez-vous à votre future équipe professionnelle!

Assurances collectives (dent, invalidité, maladie, vie, vision), REER, formation continue, équipe dynamique, activités d'entreprise!

Responsabilités :

* Créer et saisir les nouvelles commandes clients dans le système, reçues par téléphone, courriel ou autres canaux
* Convertir les soumissions en commandes confirmées
* Suivre l’état des commandes et communiquer proactivement les mises à jour aux clients
* Coordonner avec les départements internes (ex. : logistique, production, achats) pour assurer le respect des délais de livraison
* Résoudre les problèmes liés à la disponibilité des produits, aux retards de livraison ou aux écarts de prix
* Fournir des réponses rapides et professionnelles aux demandes des clients
* Mettre à jour les systèmes CRM et ERP avec les informations pertinentes sur les commandes et les notes clients
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes des ventes, de la logistique et de la production pour répondre aux attentes des clients.

Compétences recherchées

* Avoir 3 années d'expérience au service à la clientèle, gestion des commandes ou soutien aux ventes
* Expérience dans un environnement manufacturier ou de distribution
* Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
* Très bonnes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles
* Maîtriser des systèmes ERP et CRM (ex. : SAP, Salesforce)
* Grand souci du détail et esprit analytique
* Capacité à travailler de façon autonome et en équipe
* Bilinguisme à l'oral et à l'écrit afin de répondre aux clients à travers le Canada (français et anglais)

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

Postuler maintenant

Plus d'offres similaires à "Représentant au service à la clientèle"

Voir plus d'offres similaires

Chercher d'autres emplois

On crée le match parfait

Jobillico te propose instantanément les offres d’emploi qui te correspondent.

Importe ton CV

Plus d'offres

Voir plus >

Envoyer par courriel

Tous les champs sont obligatoires

(Utilisez le point-virgule pour séparer les adresses courriels.)