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Advantag

Service à la Clientèle

2500 rue Power, Drummondville,QC
  • 22.00 à 28.00 $ par heure selon l'expérience
  • 40 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


La personne sélectionnée occupera le poste d’Agent.e au service à la clientèle. Le / La titulaire du poste aura pour principales responsabilités de répondre aux demandes des clients et faire un suivi rigoureux des dossiers. Cette personne doit avoir d’excellentes habiletés de communication, principalement en anglais.

Sous la supervision du Président, le titulaire du poste a comme principales responsabilités:

  • Gérer les appels et les courriels des clients
  • Effectuer la saisie des commandes
  • Faire le suivi des commandes avec les clients en suivant la cédule de production
  • Toutes autres tâches connexes
Salaire entre 22 $ et 28 $ / heure, selon expérience

Compétences recherchées

  • Excellente maîtrise de l’anglais
  • Minimum 3 ans d'expérience dans un rôle similaire ou équivalent
  • Bon communicateur.trice
  • À l'aise dans un environnement changeant (nouveau logiciel)
  • Travail en équipe
  • Méthodique et travaille de façon organisée
  • Excellente gestion des priorités
  • Capacité de gérer plusieurs dossiers à la fois

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Collégial

Diplôme

DEP

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé