RESPONSABLE QUALITÉ & R&D

DESCRIPTION DU POSTE

Responsable des activités de Qualité et de Recherche & Développement, en soutenant le développement de nouveaux produits, en implantant et en maintenant un système de gestion de la qualité (QMS), et en veillant à la conformité réglementaire et normative de l’organisation.

Le ou la titulaire agit comme référent qualité et comme gestionnaire de projets R&D, en collaboration étroite avec les équipes internes. Nous cherchons un profil pragmatique, orienté solution, capable de livrer du concret, tout en intégrant naturellement une culture qualité terrain.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

Activités Qualité

• Agir comme responsable de la qualité globale de l’organisation.
  • Définir, implanter et maintenir un système de gestion de la qualité (QMS) adapté à la réalité de l’entreprise.
  • Élaborer, documenter et mettre à jour les procédures, politiques et instructions qualité.
  • Planifier et coordonner les audits internes et externes (clients, fournisseurs, certifications).
  • Suivre les non-conformités, plaintes clients et indicateurs qualité.
  • Coordonner les actions correctives et préventives avec les départements concernés.
  • Sensibiliser et accompagner les équipes internes à la culture qualité et à l’amélioration continue.
  • Participer à l’analyse des causes racines et à la mise en place d’actions d’amélioration continue.
  • Soutenir l’introduction de bonnes pratiques (5S, standardisation, gestion documentaire, etc.).

Activités R&D

• Coordonner les projets de développement de nouveaux produits et d’amélioration de produits existants.
  • Assurer le suivi de l’avancement des projets et la priorisation des tâches entre les intervenants.
  • Faciliter la communication entre l’équipe R&D, la production, la qualité, les achats et les autres départements.
  • Préparer et présenter des rapports d’avancement, enjeux et recommandations à la direction.
• Coordonner les processus de modification technique et documentaire (ECO / ECR)
  • S’assurer que toutes les modifications sont documentées, analysées, approuvées et communiquées aux départements
  • Évaluer, en collaboration avec les équipes internes, les impacts des changements sur la fabrication, les coûts, etc.

Optimiser le output

Appuyer l’équipe sur le terrain (Hands On)
• Assurer la mise à jour des spécifications techniques, nomenclatures (BOM) et dossiers de conception.
• Veiller à la conformité réglementaire et normative lors de toute modification produit ou procédé.