commis aux crédits
Accessoires d'auto Leblanc ltée
3125, boul. Gene-H.-Kruger, Trois-Rivières,QC- Salaire À discuter
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40 h - Temps plein
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Emploi Permanent
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Quart de Jour
- Publié le 13 septembre 2024
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1 poste à combler dès que possible
Description
Le commis aux crédits effectue la réception et la vérification des pièces retournées par nos clients. Il a un impact direct sur le service à la clientèle et la performance de notre inventaire en étant responsable du processus de retour de marchandise.
Tâches principales
- Vérifier que la marchandise inscrite sur les demandes de retours concorde avec la marchandise retournée et que les documents requis (garantie, facture) soient inclus
- Emettre les notes de crédits aux clients
- Répondre et informer les clients en matière de retours, cores, garanties, réclamations de main d’œuvre et marchandises défectueuses
- En période d’achalandage ou au besoin il est appelé à aider les commis d'entrepôt
Compétences recherchées
- Capacité de gérer le stress et résoudre des problèmes
- Être ponctuel, polyvalent et autonome
- Avoir un fort intérêt pour le service à la clientèle
Équité en emploi
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
Exigences
Secondaire
DES
Terminé
0-2 années
Fr : Intermédiaire
Fr : Intermédiaire
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