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Accessoires d'auto Leblanc ltée

commis aux crédits

3125, boul. Gene-H.-Kruger, Trois-Rivières,QC
  • À discuter

  • 40 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Sommaire du poste

Le commis aux crédits effectue la réception et la vérification des pièces retournées par nos clients. Il a un impact direct sur le service à la clientèle et la performance de notre inventaire en étant responsable du processus de retour de marchandise.

Tâches principales

- Vérifier que la marchandise inscrite sur les demandes de retours concorde avec la marchandise retournée et que les documents requis (garantie, facture) soient inclus

- Emettre les notes de crédits aux clients

- Répondre et informer les clients en matière de retours, cores, garanties, réclamations de main d’œuvre et marchandises défectueuses

- En période d’achalandage ou au besoin il est appelé à aider les commis d'entrepôt

Compétences recherchées

-  Capacité de mémorisation

-  Capacité de gérer le stress et résoudre des problèmes

-  Être ponctuel, polyvalent et autonome

-  Avoir un fort intérêt pour le service à la clientèle

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Intermédiaire

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