2946 : Gestionnaire associé de l’image locale M+C, Canada

Ensemble, nous créons quelque chose de nouveau, de brillant et d’audacieux avec un groupe de marketing et de communication (M+C) chez Accenture Canada. Nous aimerions vous avoir parmi nous. Chaque jour, nous créons et développons des relations avec nos clients afin d'accroître notre perception, notre pertinence, notre image de marque et, surtout, d'aider nos clients à créer de la valeur à 360 degrés.

Notre conviction est que la simplification est synonyme d'innovation. Notre vision est simple, mais approfondie. Nous créerons des expériences client intentionnelles en fournissant stratégiquement aux clients des contenus et des expériences pertinentes, à un volume acceptable pour eux, à un moment et dans un lieu qui répondent à leurs besoins. Les technologies de pointe seront utilisées, les données et les connaissances seront mises à profit et le rendement du capital investi sera le meilleur de sa catégorie. Ce faisant, nous deviendrons notre propre meilleure référence - au sein d'Accenture et dans le monde.

Le gestionnaire associé de l’image locale du marketing pour le Canada fera partie d'une équipe dédiée à la mise en œuvre d’une stratégie cohérente à l'échelle nationale visant à renforcer l'identification à la marque et à améliorer notre réputation sur les marchés locaux dans les principaux secteurs d'activité. L’équipe collabore avec l’ensemble d’Accenture pour concevoir et mettre en œuvre des programmes innovants visant à renforcer les relations avec la clientèle et à générer des opportunités commerciales et des revenus. Vous tisserez des liens avec nos responsables commerciaux et opérationnels pour offrir à nos clients, à nos partenaires communautaires et à notre personnel des expériences intégrées qui sont créatives, innovantes et originales. Ces expériences favoriseront un sentiment d’appartenance et contribueront à la réalisation de nos priorités de croissance, ainsi qu’à la mise en œuvre de nos valeurs qui nous tiennent particulièrement à cœur en tant qu’entreprise, notamment l’inclusion, l’équité, le développement durable et l’impact sur la communauté.

Responsabilités principales :

• Contribuer à l’élaboration, à la mise en œuvre et à l'évaluation de stratégies intégrées de marketing et de communication (spécifiques à un secteur ou intersectorielles) pour des programmes clés ciblant les clients, les partenaires communautaires ou le personnel d'Accenture.

• Établir des relations solides avec les parties prenantes commerciales au Canada, afin d’aligner le marketing et la communication sur les priorités commerciales et de positionner les principaux dirigeants comme des spécialistes du marché.

• Avoir une approche axée sur les données et l’IA. Mener des recherches pour savoir ce que nous devons connaître sur nos publics cibles, afin de concevoir des expériences qui feront la différence auprès de nos acheteurs cibles et de tirer pleinement parti de nos outils d'IA.

• Planifier et organiser des événements d'accueil pour les clients, des événements de fidélisation et de reconnaissance, ainsi que des commandites qui s'inscrivent dans notre stratégie commerciale au Canada et qui nous permettent de générer des pistes pour nouer de nouvelles conversations avec nos clients clés.

• Utilisez l’outil SynOps d’Accenture et d’autres technologies de pointe en marketing pour nous aider à identifier et à classer nos priorités, ainsi qu’à suivre les indicateurs clés de performance et les mesures du retour sur investissement pour l’ensemble de nos activités de mise en marché.

• Travailler à partir de paramètres convenus et utiliser les données et l’analytique afin d’apporter une amélioration continue.

• Fournir à notre personnel les ressources nécessaires pour renforcer la notoriété et les préférences avec agilité, précision et rapidité grâce à la création de carnets de stratégies réutilisables.