Aide aux candidats

Comment pouvons-nous te rendre plus heureux?

  • On crée le match parfait!
    Jobillico a changé la manière de rechercher un emploi. À partir d’aujourd’hui, ne cherche plus! En quatre étapes faciles, on te présente uniquement les entreprises et les offres d’emploi qui te correspondent.

    Tu peux t’inscrire sur la plateforme Jobillico des 3 façons suivantes:

    Via ton réseau social favori
    Inscris-toi à Jobillico avec ton réseau social favori! Clique sur « S’inscrire » en haut à droite de la page d'accueil Jobillico et connecte-toi via ton compte Facebook.

    Avec une adresse courriel
    Tu ne veux pas te connecter via ton réseau social ? Aucun souci. Tu peux simplement t’inscrire en utilisant ton adresse courriel. Clique sur « S’inscrire » en haut à droite de la page d'accueil Jobillico. Complète le formulaire d’inscription et une fois tous les champs complétés, clique sur le bouton « S’inscrire ».

    Par postulation rapide
    Tu n’es pas inscrit comme candidat chez Jobillico, mais tu es intéressé par une offre d’emploi et tu aimerais y postuler rapidement? C’est simple comme bonjour! Clique sur « Postuler » en haut ou en bas à droite de l’offre d’emploi qui t’intéresse et complète le formulaire d’inscription rapide.

    Conseil : Peu importe la façon dont tu t’inscris, tu devras valider ton adresse courriel afin d’activer ton compte Jobillico. Pourquoi? Pour des raisons de sécurité, au cas où quelqu’un tenterait d’utiliser tes renseignements personnels à ton insu. Tu dois te rendre à ta boîte courriel, rechercher le message provenant de Jobillico et suivre les directives contenues dans le courriel. On veille sur toi!

  • Vérifie dans tes courriels indésirables si le courriel d'activation ou le courriel de mot de passe s'y retrouve. Pour t’assurer que les messages Jobillico n'apparaissent plus dans tes courriels indésirables, assure-toi d'indiquer que le message est sûr. Certaines messageries permettent également de créer des filtres et des listes afin de mieux gérer les bons et les mauvais courriels.

    Si tu ne l’as toujours pas trouvé, écris à info@jobillico.com en précisant ton nom, ton prénom et ton adresse courriel. Tu obtiendras de l’aide rapidement.

  • Tu as oublié ton mot de passe? Ce n’est pas grave! Clique sur « Se connecter » en haut à droite de la page d'accueil Jobillico. Tu verras alors dans la fenêtre un lien vers « Mot de passe oublié ? ». Entres-y ton adresse courriel et nous t’enverrons un message pour réinitialiser ton mot de passe.

  • Il n’y a que les fous qui ne changent pas d’idée! Afin de modifier ton mot de passe, connecte-toi à ton compte et clique en haut à droite sur ton nom d'utilisateur, puis sélectionne « Paramètres du compte ». Inscris ton ancien et ton nouveau mot de passe, puis sauvegarde.

  • Afin d'assurer la sécurité de ton compte, pour modifier ton adresse courriel, tu dois faire la demande à un membre de notre service à la clientèle. Écris à info@jobillico.com en précisant ton nom, ton prénom, ton ancienne adresse courriel ainsi que la nouvelle. Tu obtiendras une réponse le plus rapidement possible.

  • Pour supprimer ton compte Jobillico, connecte-toi et clique sur l’onglet « Paramètres du compte » situé en haut à droite sous ton nom d’utilisateur. Ensuite, clique sur la mention « Supprimer définitivement ce compte » située en bas à gauche.

    Conseil : Savais-tu qu’il est possible de désactiver ton compte Jobillico sans avoir à le supprimer complètement? En mettant ton compte inactif, tu ne recevras plus d’alertes-emploi de notre part et ton compte ne sera plus visible par les employeurs. Néanmoins, tu pourras continuer d’effectuer des recherches et consulter les profils d’entreprises. Il s’agit d’une alternative pratique et moins définitive!

    Afin de passer en mode inactif, dirige-toi dans « Paramètres du compte ».

  • Si ce message s'affiche lorsque tu essaies de t’inscrire, cela signifie que tu as peut-être déjà un compte Jobillico. Il est également possible qu'un autre utilisateur ait accidentellement saisi ton adresse courriel lors de la création de son compte, sans en avoir confirmé la propriété.

    Dans tous les cas, tu dois réinitialiser ton mot de passe. Clique sur « Se connecter » en haut à droite de la page d'accueil Jobillico. Tu verras alors dans la fenêtre un lien vers « Mot de passe oublié ? ». Entres-y ton adresse courriel et nous t’enverrons un message pour réinitialiser ton mot de passe.

    Lorsque tu supprimes ton compte Jobillico et que, par la suite, tu tentes de te réinscrire avec la même adresse, ce message s’affiche également.

  • Tous les renseignements de ton compte Jobillico et ceux que tu utilises dans tes critères de recherche demeurent confidentiels. Seuls les renseignements que tu transmets directement à l’employeur chez qui tu postules sont connus, mais uniquement par ce dernier.

    Si tu souhaites effectuer des recherches de façon confidentielle, tu peux modifier les « Paramètres de confidentialité » de ton compte et le rendre invisible aux yeux des employeurs en décochant la case «Partager mon profil avec les employeurs».

    Conseil : Si ton employeur actuel recrute chez Jobillico, nous te suggérons également de bloquer l’entreprise dans la section «Paramètres de confidentialité» de ton compte. Inscris le nom de l’entreprise à l’endroit indiqué et ton profil candidat ne lui sera plus visible.

  • À chaque problème sa solution! Vérifions ensemble certaines choses.

    1. As-tu saisi correctement ton adresse courriel? Vérifie qu’il s’agit bien du courriel que tu as utilisé pour t’inscrire à Jobillico.
    2. De nos jours, on utilise beaucoup de mots de passe pour accéder à nos comptes personnels. As-tu inscrit le bon mot de passe? Il doit comporter au minimum 6 caractères de tous types. Et attention! Il est sensible à la casse. (Un « A » et un « a » ne sont pas la même chose dans un mot de passe.)

    Tu peux modifier ton mot de passe si tu es certain d’avoir saisi la bonne adresse courriel.

    Toujours incapable de te connecter à ton compte Jobillico? Envoie un courriel à un de nos membres du service à la clientèle à info@jobillico.com.

  • C’est simple! Jobillico utilise un principe de géolocalisation afin de te proposer des offres d'emploi à proximité de ton lieu de résidence.

    Conseil : Par défaut, tes résultats contiennent tous les emplois disponibles dans un rayon de 40 kilomètres de l’endroit que tu as spécifié, mais tu peux changer le rayon de ta recherche afin d’obtenir des résultats plus appropriés.