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Multi Online Distribution Inc

Représentant(e) aux ventes internes

2330 chemin Jean-Adam, Saint-Sauveur,QC
  • 45000.00 à 55000.00 $ par année selon l'expérience
  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent , Télétravail

  • Jour

Avantages


Responsabilités :

  • Recevoir les commandes des clients par téléphone, télécopieur, courriel ou par l'entremise du représentant des ventes ; entrer dans le système toutes les informations nécessaires à la préparation des commandes ;
  • Résoudre les questions et/ou les problèmes des clients ; assurer la liaison avec le bureau des commandes, le service comptabilité/crédit, le bureau d'ingénierie pour des besoins techniques ; recommander des améliorations et des mesures correctives ;
  • Préparer les devis de vente et de livraison ; communiquer les devis et les spécifications des produits ;
  • Utiliser activement les techniques de vente pour augmenter les ventes par l'utilisation et la promotion de produits complémentaires et/ou de substitution et d'articles à prix spéciaux ; contacter les clients de manière proactive, selon les besoins et les demandes, et rendre compte de l'activité des clients ;
  • Préparer la documentation relative aux actions de ventes définies (Excel & Powerpoint) ;
  • Se tenir au courant des produits et services de l'entreprise ;
  • Participer à toute formation requise ou demandée et l'entreprendre ;
  • Préparer et produire des rapports selon les besoins et les demandes.

Relevant du VP Ventes et Développement des affaires

Environnement de travail

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Environnement de travailMulti Online Distribution Inc2
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Compétences recherchées

Profil recherché :

  • Être bilingue (écrit et parlé)
  • 3 ans d’expérience dans le service à la clientèle, la vente
  • Posséder un niveau intermédiaire de compétence informatique avec la suite Office et les applications basées sur le web
  • Compétences avérées en matière de développement commercial
  • Un atout si dans un secteur d'activité qui requiert des connaissances techniques
  • Autonome, avoir de l’initiative et être autodidacte
  • Avoir de l’expérience dans le service à la clientèle
  • Sens de l’organisation et souci du détail

 

Aptitudes

  • Intérêt pour le commerce en ligne
  • Entregent, aisance dans le service à la clientèle
  • Aime le travail d’équipe

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé