Description
Nous sommes à la recherche d'un(e) Directeur(trice) des opérations pour superviser et diriger efficacement toutes les opérations d'une unité. En tant que chef d'orchestre de l'excellence opérationnelle, vous serez responsable de garantir la conformité aux normes de qualité et de sécurité, tout en assurant la satisfaction client à travers une prestation de service de haute qualité, livrée dans des délais exceptionnels.
Vos responsabilités :
- Développer et mettre en œuvre des plans stratégiques alignés sur les objectifs organisationnels ;
- Gérer les coûts opérationnels et superviser les activités quotidiennes pour assurer une efficacité maximale ;
- Organiser et superviser les activités techniques du personnel pour garantir des résultats de haute qualité ;
- Participer à l'élaboration du plan de développement annuel des services ;
- Assurer l'efficacité opérationnelle et le respect des normes de qualité et de sécurité ;
- Résoudre les problèmes opérationnels et mettre en place des plans d'amélioration continue ;
- Établir des indicateurs de performance et évaluer l'équipe régulièrement ;
- Collaborer avec les autres membres de la direction pour garantir la satisfaction client et répondre aux besoins contractuels ;
- Respecter les directives et réglementations de l'entreprise ;
- Promouvoir une culture LEAN, gérer les initiatives d'amélioration continue, et participer à l'élaboration de stratégies marketing ;
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Compétences recherchées
- BAC dans une discipline scientifique pertinente, ou expérience équivalente;
- 5 ans d’expérience dans un poste comportant un niveau de responsabilité similaire;
- Connaissance du milieu des laboratoires;
- Bonne connaissance en affaires réglementaires;
- Bonne communication en anglais;
- Leadership reconnu;
- Posséder une bonne vision stratégique;
- Excellentes capacités relationnelles et de communication;
Ce que nous offrons :
- Poste permanent avec un horaire de jour;
- Prime annuelle;
- Assurances collectives;
- REER collectif;
- Possibilité de télétravail hybride/occasionnel;
- Cellulaire fourni;
- Et bien plus !
Si vous êtes passionné(e) par l'excellence opérationnelle et que vous souhaitez jouer un rôle clé dans le succès de l'entreprise, postuler maintenant!
Équité en emploi
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
Exigences
Niveau d'études
Universitaire
Années d'expérience
3-5 années
Langues écrites
Fr : Avancé
En : Intermédiaire
Langues parlées
Fr : Avancé
En : Intermédiaire