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Service à la clientèle

Essentiel pour assurer le bon déroulement et le suivi des opérations, le service à la clientèle est au cœur même des actions de l’entreprise.

Pour se démarquer de la concurrence, les entreprises utilisent le service à la clientèle comme un puissant outil marketing pour assurer la fidélisation de leurs clients et pour se distinguer avantageusement de leur concurrence. Un bon service après-vente s’avère être une forte valeur ajoutée aux entreprises et demeure un puissant argument de vente.

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