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Le premier mois chez Ceratec
26 juillet 2018

Le premier mois chez Ceratec

Charmaké, comment décrirais-tu ton premier mois chez Ceratec?

Un mois où j’ai eu beaucoup de plaisir, l’équipe chez Ceratec est géniale, la valeur humaine est au premier plan. Au cours du premier mois, j’ai rencontré beaucoup de gens, j’ai déjà très hâte de travailler en collaboration avec eux. Évidemment, ça été un mois également chargé puisque je dois assimiler rapidement toutes les informations qu’on me fournit afin d’être le plus rapidement fonctionnel et parvenir à livrer les mandats qu’on me confie.

Quels défis as-tu relevé depuis ton arrivée ?

J’arrive avec mon bagage d’expériences et une vision qui sont parfois différentes des façons de faire de Ceratec. Mon défi, c’est de voir comment ce bagage peut profiter à Ceratec sans trop bousculer les pratiques en place. Certains membres de mon équipe travaillent chez Ceratec depuis plus de 30 ans et ils ont, au fil du temps, développé leur propre méthode de travail. Le défi, c’est de balancer le tout et propulser l’organisation vers l’avant.

Quelle est la première valeur chez Ceratec (collaboration, transparence, humilité, intégrité, passion) que tu as vu à l’oeuvre dans ton milieu de travail ?

La collaboration, mais aussi l’humilité, Paul est un PDG qui est proche de ses employés et il est accessible : on ne voit pas ça souvent dans une grosse compagnie. J’ai vu des gens s’entraider et travailler ensemble dans le respect. On voit que la valeur de la famille est présente dans l’organisation.

Lorsque tu as vu notre offre sur Jobillico, qu’est-ce qui t’a accroché et donné envie de postuler ?

La première phrase, qui disait que chez Ceratec la valeur humaine est présente. Après, ça disait, on ne cherche pas seulement un bon comptable, mais quelqu’un qui va pouvoir participer au climat de l’entreprise, puis qui ne va pas changer trop l’humeur des employés, parce que nous on y tient à nos employés. Ici c’est engager, former et garder les employés.

Au cours de ton processus d’entrevue, quels moments ont alimenté ton intérêt à travailler dans notre entreprise ?

L’entrevue était très cordiale et le climat était chaleureux et agréable. Tout au long de l’entrevue, dans les questions, réponses et mises en situation, ce qui ressortait c’était la présence de défis dans le poste sans oublier que l’organisation est en croissance, ce qui a suscité mon intérêt.

Quels éléments de notre processus d’embauche as-tu particulièrement apprécié ?

J’ai apprécié toutes les étapes du processus de sélection. C’était très bien fait, pas trop rapide ni lent. Nous sommes dans un marché où c’est le plein emploi, les candidats ont souvent plusieurs offres et il faut être rapide et faire l’action tout de suite.. Après l’entrevue, un suivi a été fait rapidement par la partenaire RH.

Dirais-tu que ton expérience des derniers mois chez Ceratec correspond à tes attentes ?

Totalement, je dirais même. J’avais des attentes je me disais : c’est une entreprise où je vais apprendre. Mais il y a beaucoup de chose à apprendre ici, nous sommes une compagnie de distribution à la base, mais nous avons une division de fabrication donc ça c’est un défi.

Chez Ceratec, nous sommes tous présents pour les clients à notre manière. Pour toi, quelle valeur ajoutes-tu auprès de nos clients finaux?

L’expérience client. Être à l’écoute de nos clients est une composante essentielle de leur satisfaction et, par ricochet, de leur fidélisation. La façon dont les clients perçoivent l’entreprise va bien au delà des simples fonctionnalités du produit ou du service.