Aviseur technique - Conseiller
- Salaire À discuter
- Temps plein
- Emploi Permanent
- Quart de Jour
- Publié le 27 août 2020
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Avantages
Description
Le travail consistera à :
- Offrir le soutien technique par téléphone, courriel ou directement avec le client
- Identifier et trouver des solutions aux problèmes mécaniques, électromécaniques, hydrauliques et électriques afin de transmettre l’information aux personnes attitrées aux réparations
- Rédiger et documenter tous les dossiers clients (soumissions, bons de travail, fournitures utilisés, main d'oeuvre etc).
- Gérer le calendrier des réparations pour assurer le respect des échéanciers
- Contacter au besoin les fournisseurs pour l’achat de pièces de réparation ou fournitures d’atelier
- Participer à toute autre tâche connexe.
Environnement de travail
Compétences recherchées
Compétences :
- Formation en mécanique de véhicules lourds ou toute autre formation pertinente
- Expérience minimum de 3 ans dans un poste similaire
- Avoir de bonnes connaissances en mécanique et hydraulique
- Anglais de niveau intermédiaire (parlé et écrit);
- Compétences essentielles en service à la clientèle
- Bonne connaissance des outils informatiques
Exigences
Niveau d'études
Professionnel
Diplôme
DEP
Terminé
Années d'expérience
3-5 années
Langues écrites
Fr : Avancé
En : Débutant
Langues parlées
Fr : Avancé
En : Débutant
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