Répartiteur/Service à la clientèle

Nous sommes continuellement à la recherche de personne pour demeurer la plus compétitive de notre industrie. N’hésitez pas à nous envoyer votre CV!

Compagnie existant depuis plus de 50 ans, Réfrigération et climatisation Sansoucy inc se spécialise en travaux résidentiels, commercials et industriels. La personne recherchée qui se joindra à notre équipe occupera un poste clé au sien de notre département du service à la clientèle.

Vos pricipales tâches et responsabilités seront de:

• Répondre aux appels téléphoniques avec enthousiasme et les acheminer promptement
• Faire la répartition et le suivi des appels de service auprès des techniciens selon l'horaire et les urgences
• Ouvrir les dossiers clients et planifier les installations au calendrier
• Effectuer la facturation des appels de service et des installations
• Suivi des paiements et des financements pour les installations
• Compilation des cartes de temps
• Suivi des soumissions
• Autres tâches connexes