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Avantages

Description

Nous sommes continuellement à la recherche de personne pour demeurer la plus compétitive de notre industrie. N’hésitez pas à nous envoyer votre CV!


Compagnie existant depuis plus de 50 ans, Réfrigération et climatisation Sansoucy inc se spécialise en travaux résidentiels, commercials et industriels. La personne recherchée qui se joindra à notre équipe occupera un poste clé au sien de notre département du service à la clientèle.

Vos pricipales tâches et responsabilités seront de:


  • Répondre aux appels téléphoniques avec enthousiasme et les acheminer promptement
  • Faire la répartition et le suivi des appels de service auprès des techniciens selon l'horaire et les urgences
  • Ouvrir les dossiers clients et planifier les installations au calendrier
  • Effectuer la facturation des appels de service et des installations
  • Suivi des paiements et des financements pour les installations
  • Compilation des cartes de temps
  • Suivi des soumissions
  • Autres tâches connexes

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Environnement de travail

Environnement de travail Réfrigération et Climatisation Sansoucy inc. 0
Environnement de travail Réfrigération et Climatisation Sansoucy inc. 1
Environnement de travail Réfrigération et Climatisation Sansoucy inc. 2
Environnement de travail Réfrigération et Climatisation Sansoucy inc. 3

Compétences recherchées

Exigences:

  • Excellente approche au niveau du service à la clientèle
  • 3 ans d'expérience dans une fonction similaire
  • Connaître le domaine de la climatisation ou de la réfrigération ou domaine similaire
  • Capacité à gérer le stress et les priorités
  • Sens de l'organisation et autonomie
  • Bonne maîtrise de la suite MS Office
  • Aptitude à diriger
  • Avoir de l'entregent
  • Connaissance du logiciel Servicentre et Acomba (un atout)
  • Connaissance de l’anglais (3/5 à l’oral)
  • Doigté rapide au clavier
  • Bonne mémoire

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Aucun

Diplôme

DES
Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire
En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé
En : Intermédiaire