Représentant de service à la clientèle
Laboratoires Charles River
22022, autoroute Transcanadienne, Senneville,QC- Salaire À discuter
37.50 h - Temps plein
Emploi Permanent
-
Quart de Jour
- Publié le 25 juin 2020
- Ajouter aux favoris
Avantages
Activités sociales organisées par l'entreprise
Assurance
Notre programme d'avantages sociaux est un élément essentiel qui nous permet de démontrer tout notre engagement envers nos employés. Laboratoires Charles Riverest fière d'offrir à ses employés, ainsi qu'aux membres de leur famille qui se qualifient, un programme d'avantages sociaux flexible, polyvalent et reconnu comme l'un des meilleurs dans l'industrie.
Congés de maladie
Formation continue
Horaire d'été
Horaire flexible
Mentorat
Primes pour références d’employés
Programme d'aide aux employés (PAE)
Programme de reconnaissance
Reconnaissance des années de service
Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
Régime enregistré d'épargne-retraite
Remboursement des frais de scolarité
Rémunération compétitive
Stationnement gratuit
Transport en commun à proximité
Uniforme fourni
Description
- Préparer des informations générales, des dossiers d'appel d'offres et de proposition, depuis les lettres génériques jusqu'aux propositions complètes
- Utiliser les informations fournies pour créer des sections sur l'étendue des travaux à inclure dans les cahiers des charges
- Travailler en étroite collaboration avec le personnel scientifique pour préparer les grandes lignes appropriées
- Transmettre les cahiers des charges en interne une fois qu'ils sont envoyés par le gestionnaire de clientèle
- Aider à la mise à jour et à la maintenance des bases de données applicables
- Mettre à jour SalesForce (SFDC) et aider les gestionnaires de clientèle à tenir les opportunités à jour
- Créer et tenir à jour les dossiers des services (y compris les dossiers électroniques)
- Aider à la préparation des présentations de marketing et de services aux clients
- Conserver les autorisations à l'endroit approprié
- Exécuter toutes les autres tâches qui lui sont assignées
Environnement de travail
Compétences recherchées
- Éducation:E.C ou équivalent dans une discipline liée aux sciences, au commerce ou au marketing. Licence de préférence.
- Expérience: 1 à 2 ans dans le domaine du service à la clientèle ou expérience connexe
- Une combinaison équivalente d'études et d'expérience peut être acceptée comme substitut satisfaisant aux études et à l'expérience spécifiques énumérées ci-dessus.
- Autre: Bilingue, fortes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles. Sens de l'organisation et souci du détail requis. Maîtrise des logiciels de traitement de texte, de tableur et de base de données.
Équité en emploi
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
Exigences
Niveau d'études
Collégial
Diplôme
DEC
Terminé
Années d'expérience
0-2 années
Langues écrites
Fr : Intermédiaire
En : Intermédiaire
Langues parlées
Fr : Intermédiaire
En : Intermédiaire
No. référence interne 65136
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