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Avantages

Assurance des frais médicaux et paramédicaux

Assurance des frais médicaux et paramédicaux

Assurance invalidité

Assurance invalidité

Assurance-salaire

Assurance-salaire

Café

Café

Cafétéria

Cafétéria

Congés mobiles

Congés mobiles

Rémunération compétitive

Rémunération compétitive

Description

Souriant, attentionné, responsable, débrouillard, efficace, vous êtes le candidat qu'il nous faut.

Envie de vous perfectionner? De vivre l'expérience d'une réouverture d'hôtel? De travailler dans le plus vieil hôtel de Québec? Envie de faire partie d'une belle équipe? Nous sommes l'employeur qu'il vous faut.

Relevant du directeur de la réception, le titulaire du poste est responsable de superviser et coordonner les activités de la réception en vue de satisfaire les besoins et les attentes de notre clientèle.

  • Assister et superviser l’équipe de l’hébergement dans leurs tâches quotidiennes;
  • S’assurer de la satisfaction de nos invités et effectuer les suivis;
  • Exécuter les tâches administratives incluant la paie;
  • Coordonner toutes les arrivées et départs;
  • Assurer le bon déroulement des différentes tâches de la réception;
  • Toutes autres tâches reliées à ce poste.
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Environnement de travail

Environnement de travail Hôtel Clarendon 0

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Environnement de travail Hôtel Clarendon 1

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Environnement de travail Hôtel Clarendon 2

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Environnement de travail Hôtel Clarendon 3

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Compétences recherchées

  • Avoir une aptitude pour le service client, une présentation soignée et un beau sourire;
  • Avoir une bonne gestion du stress et le sens des priorités;
  • Avoir des bonnes aptitudes pour la vente et être capable de travailler en équipe;
  • Maitriser le français et l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit (toutes autres langues sont un atout);
  • Détenir au minimum une (1) année d’expérience dans un poste similaire;
  • Savoir opérer une caisse et un terminal de point de vente (TPV);
  • Savoir utiliser un logiciel de réservation (Hotello un atout);
  • Faire preuve d’honnêteté, de discrétion et savoir gérer de l’information confidentielle;
  • Leadership et capacité de prise de décision.

Exigences

Niveau d'études

Collégial

Diplôme

DEC
Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé
En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé
En : Avancé