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Équipements Récréatifs Jambette inc.

Agent bilingue - soutien clients

700, rue des Calfats, Lévis,QC
  • À discuter
  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

Avantages


Jambette embellit le monde!
Nous créons des jeux qui font grandir: enfants, clients et collègues.

De façon détaillée, le poste d'agent bilingue soutien clients se décrit comme suit:

-Accompagne la clientèle lors de vente et du service après-vente;
-Examine et fait le suivi des plaintes;
-Travaille de pairs avec les sous-traitants installateurs concernant les installations physiques de jeux récréatifs;
-Répond aux demandes de renseignements par courriel et téléphone;
-Prépare la correspondance, les rapports et les formulaires (soumissions-contrats) requis;
-Fait la vente de pièces;
-Propose des solutions et alternatives à la clientèle.

Environnement de travail

Environnement de travailÉquipements Récréatifs Jambette inc.0
Environnement de travailÉquipements Récréatifs Jambette inc.1
Environnement de travailÉquipements Récréatifs Jambette inc.2
Environnement de travailÉquipements Récréatifs Jambette inc.3

Compétences recherchées

Capacité de communication en anglais et français;
Capacité d'écoute
Capacité de négocier et trouver des façons alternatives à la résolution de problème;
Capacité de rendre le client satisfait;
Aimer le service à la clientèle.

Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

AEC

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé