Conseiller aux ventes internes
- Salaire À discuter
- 40 h - Temps plein
- Emploi Permanent
- Quart de Jour
- Publié le 8 juin 2018
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Avantages
Activités sociales organisées par l'entreprise
Club social
Assurance des frais médicaux et paramédicaux
Bonis de performance
Aidez-nous à atteindre nos objectifs!
Congés payés
En plus des fériés obligatoires.
Horaire
Horaires de jour (Lundi-Vendredi)
Programme de formation et de développement
Salle de formation et formateur interne à la disposition du personnel.
Régime enregistré d'épargne-retraite
Remboursement d'activités de formation et perfectionnement
Stationnement gratuit
Vacances
Description
Nous recherchons un Commis aux ventes internes qui sera en contact direct avec notre clientèle. Sous la direction du responsable du département, le commis a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement.
Vous avez une forte prédominance pour la VENTE et carburez aux DÉFIS ?
PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le commis doit :
Traitement des commandes (85%)
- Recevoir les appels des clients
- Prendre et traiter les commandes
- Analyser le besoin du client afin de lui proposer le produit répondant le mieux à ses besoins
- Présenter, au besoin, une soumission au client et promouvoir la vente
- Conclure une vente et, à cet effet, s’assurer de la disponibilité du produit en quantité suffisante et effectuer la transaction dans le système
Service à la clientèle (15%)
- Traiter les plaintes, identifier les pistes de solution, solutionner ou référer
- Effectuer des recherches techniques afin de répondre aux besoins des clients
- S’enquérir de la satisfaction de la clientèle après livraison
Environnement de travail
Compétences recherchées
FORMATION ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES
- Vous détenez un DEP ou un DEC dans une discipline pertinente (vente, mécanique industrielle, électromécanique ou autre)
- Vous avez un (1) à trois (3) ans d’expérience pertinente en service à la clientèle dans le domaine industriel ou en vente de pièces
- Vous maîtrisez la suite Microsoft Office et êtes débrouillard sur le Web
- Vous avez un bon français et un bon anglais écrit et parlé
- Vous êtes tolérant au stress et fonctionnez bien sous pression
- On vous reconnaît pour votre autonomie et votre excellent sens du service à la clientèle
Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique et qualifiée ?
Venez contribuer à la croissance de notre entreprise!
POSTULEZ DÈS MAINTENANT !
Faites-nous parvenir votre CV en personne :
À l’attention de Madame Johanne Couture
EP Québec, 165, boulevard des Cèdres
Québec (Québec) G1L 1M8
Par courriel : cv@groupeep.com
Commissions
Exigences
Niveau d'études
Professionnel
Diplôme
DEP
Terminé
Années d'expérience
3-5 années
Langues écrites
Fr : Avancé
En : Intermédiaire
Langues parlées
Fr : Avancé
En : Intermédiaire
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