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Avantages


Relevant du directeur général, le directeur du service est responsable de la gestion du service après-vente et de la réclamation de garantie. Plus spécifiquement, il est chargé de la planification et de l’exécution de toutes les opérations de son département, sa performance passe par la satisfaction de la clientèle, le respect des pratiques et des exigences du manufacturier, le contrôle des coûts et la synergie avec les autres départements.
Il est responsable du maintien des relations d’affaires avec nos partenaires et notre clientèle et il s’assure du développement de la main-d’œuvre, de sa satisfaction et de ses performances. Pour y arriver, le directeur doit guider son équipe, maximiser l’utilisation de toutes les formations pertinentes, créer un environnement de travail stimulant et mettre en place les meilleures pratiques et procédures de travail.


Environnement de travail

Environnement de travail Camions Freightliner M.B. Trois-Rivières ltée 0
Environnement de travail Camions Freightliner M.B. Trois-Rivières ltée 1
Environnement de travail Camions Freightliner M.B. Trois-Rivières ltée 2
Environnement de travail Camions Freightliner M.B. Trois-Rivières ltée 3

Compétences recherchées


  • Posséder une aptitude et des réalisations en coaching et en développement du personnel.
  • Détenir une bonne connaissance en mécanique de véhicule lourd et/ou une combinaison d’expériences pertinentes dans le secteur du véhicule lourd, des flottes de transport, du camionnage ou des équipements motorisés.
  • Démontrer de bonnes aptitudes en organisation et structure du travail.

Commissions

Prime de rendement / efficacité


Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

DEC
Terminé

Années d'expérience

6-9 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire
En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Intermédiaire
En : Intermédiaire