Technicien en soutien informatique

GSI Électronique développe, fabrique et distribue des appareils électroniques innovateurs pour l’industrie agricole. Nous recherchons actuellement un technicien en support informatique pour occuper un poste à temps plein à notre bureau de Saint-Hubert.

Responsabilités

Dans l’exercice de ses fonctions, le technicien au support informatique doit :

• Assister l’équipe au bon fonctionnement du réseau informatique et téléphonique
• Aide à la mise en place de projets du parc informatique.
• Fournir le support aux usagers pour le système téléphonique et informatique incluant l’installation des logiciels et des imprimantes.
• Support aux usagers des systèmes ERP de la compagnie.
• Aider à installer, développer, configurer et maintenir le réseau informatique de l’organisation
• Supporter le système de(s) serveur(s) et logiciels
• Création de rapports Crystal ou Excel à partir d’une source de données, Access, MSSQL ou MySQL
• Support à la sécurité des systèmes (accès physique, alarme, informatique, téléphonique), la protection du réseau (virus, hacker, etc.), la sécurité et l’archivage des données de l’entreprise.
• Supporter le parc de cellulaire (distribution, contact distributeur, remplacement d’appareil)
• Support du matériel (projecteur, vidéo ou téléconférence) requis lors de rencontres
• Support des sites Web internes et externes de la compagnie
• Support des mises à jour logicielles et matérielles des postes de travail
• Effectuer le suivi et les mises à jour des procédures et processus