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Avantages


Diriger et superviser le travail des caissiers et des autres membres d’équipe qui travaillent sur le plancher de vente. Aider à recruter, à sélectionner et à former les membres d’équipe. Effectuer les procédures comptables et bancaires du matin. Recevoir les questions, les demandes et les plaintes du client et y répondre. Offrir au client/donateur une expérience positive et inoubliable en donnant l’exemple, en formant et en encadrant les membres d’équipe sur les attentes du service au client/donateur. Maintenir un lieu de travail respectueux axé sur les valeurs. En utilisant les ressources mises à sa disposition, il trouve des opportunités de revenus afin d'augmenter les ventes. Formation complète à l'embauche.

Environnement de travail

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Compétences recherchées

EXPÉRIENCE :

Expérience comme superviseur du plancher de vente, surveillant des caissiers, en gestion du service à la clientèle ou en gestion du commerce de détail.

 Compétences en mathématiques.

 Capacité à bien communiquer verbalement et par écrit.

 Capacité à observer, évaluer et encadrer le travail des autres.

 Capacité à raisonner, prendre des décisions et exercer un jugement indépendant dans diverses situations.


Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DEP

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Débutant

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Débutant

No. référence interne