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Description

COVID-19 : Veuillez prendre note que, par mesure de prévention et dans le respect des consignes gouvernementales, notre processus de recrutement a été entièrement adapté pour se faire en mode virtuel. Notre formation respecte également les mesures sanitaires recommandées.
Venez montrer que vous êtes le prochain : Chargé de Livraison Votre poste, sans filtre Vous aurez comme principale responsabilité d’assurer un accompagnement global sur les livraisons du managed service de Etiya tout en assurant le respect des processus et méthodologies en place.
Vous devrez également maintenir la vue globale de planification du portefeuille de livraison en relation avec le managed service de Etiya.
Vos tâches en un flash
  • Intégrer les différents processus et outils utilisés via ITSM, accompagnés de ceux du Bureau de projet TI;
  • Élaborer des processus internes (procédures) et développer des outils pour uniformiser les méthodes de travail liées aux livraisons Marvel, en lien avec Managed service de Etiya ;
  • Communiquer avec les propriétaires applicatifs internes et externes à TI pourles demandes les touchant;
  • Documenter, maintenir et communiquer la vision globale des différentes livraisons :
    • Coordonner les activités d’équipe relatives aux déploiements associés au support, problème, évolution multi.
    • Planifier et suivre les changements de l’équipe et auprès des principaux intervenants ;
    • Mettre à jour les différents outils collaboratifs utilisés pour le suivi de changements
  • Effectuer un suivi des livrables du cycle de livraison
  • Effectuer un suivi des performances d’équipe dans nos livraisons en produisant des KPI;
  • Assurer le transfert des connaissances/livrables en support aux opérations
  • Effectuer toutes autres tâches connexes reliées au contenu des responsabilités.
  • Ce défi vous interpelle ? On a une place pour vous.

    Nous ne croyons pas au hasard

    Nous pourrions vous dire que nous sommes l’entreprise la plus admirée des Québécois, la meilleure expérience client et le chef de file des télécommunications et du divertissement.

    Nous pourrions ajouter que nous sommes en croissance constante, que tous nos voyants de développement sont au vert et que nous sommes un fleuron de l’économie québécoise. Mais il suffit de voir chaque jour la passion et le dévouement de nos 7 000 employés, l’unité de nos équipes, le goût du challenge, l’optimisme et la satisfaction de chacun pour vraiment comprendre comment nous en sommes arrivés là.

    Et si l’avenir s’annonce rayonnant, ça ne sera pas par hasard non plus.

    Lire la suite

    Environnement de travail

    Exigences

    Niveau d'études

    non déterminé

    Diplôme

    En cours

    Années d'expérience

    non déterminé

    Langues écrites

    non déterminé

    Langues parlées

    non déterminé

    No. référence interne 205305839