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Notre équipe chez Victoriaville & Co est à la recherche d'un Agent (e) service clientèle pour compléter son équipe!

Situé à notre CSC de St-Rémi, (QC) ou à notre siège social à Victoriaville (QC) , le ou la candidat(e) sera responsable du service à la clientèle auprès des salons funéraires.

Quelles sont les tâches ?

  • Répondre aux demandes et questions des divers clients (salons funéraires) dans les deux langues officielles
  • Prendre les commandes clients via téléphone ou le site web.
  • Assurer un suivi adéquat auprès de l'équipe et des clients via téléphone et / ou par écrit
  • Assurer la satisfaction de notre clientèle en offrant un service courtois, respectueux et efficace.
  • Toutes autres tâches en lien avec l'emploi

 

Quels sont les exigences nécessaires si je suis intéressé par ce poste?

  • Parfaitement Bilingue (Anglais & Français) tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Habile avec l'informatique et la Suite Microsoft Office
  • Expérience précédente en service à la clientèle
  • Capacité de gérer plusieurs tâches à la fois
  • Grande capacité de communication
  • Esprit d'équipe

 

 

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Environnement de travail

Environnement de travail Victoriaville & Co. 0
Environnement de travail Victoriaville & Co. 1
Environnement de travail Victoriaville & Co. 2
Environnement de travail Victoriaville & Co. 3

Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

non déterminé

Langues parlées

non déterminé

No. référence interne 18087