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Description

Vous voulez savoir - à quoi ressemble vraiment la vie chez UPS? Vous verrez qu’il s’agit d’opportunités, de travail d’équipe, d’une culture et d’avantages qui vous aident à devenir tout ce que vous envisagez actuellement. Découvrez les nombreuses façons dont UPS peut enrichir votre vie future. Et si vous souhaitez obtenir des informations sur les avantages, vous les trouverez avec l'emploi spécifique que vous recherchez.

Description du poste

Résumé des fonctions
Le spécialiste au centre d’activités opérationnelles travaille dans le centre de traitement des colis et est principalement responsable de traiter les demandes de la clientèle et de coordonner les activités administratives du centre. Il peut être responsable de la formation et du perfectionnement des employés de soutien administratif du centre et de la gestion du travail d’autres employés.

Responsabilités

  • Proposer un service à la clientèle exceptionnel aux clients qui se présentent en personne ou qui communiquent par téléphone.
  • Répondre aux besoins d’expédition des clients en proposant les solutions qui conviennent.
  • Prendre le temps d’apprendre à connaître la gamme complète de produits et services, les solutions de rechange et les tendances de l’industrie.
  • Utiliser l’ensemble de l’équipement, des logiciels et des appareils mis à sa disposition, et assurer la formation de ses collègues.
  • Maintenir un environnement de travail propre, organisé et sécuritaire.

Exigences relatives au poste :

  • Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.
  • Solides connaissances informatiques : Suites Microsoft Office et Adobe.
  • Compétences marquées pour la communication (écrite et verbale).
  • Être apte à soulever des charges de 40 lb (18 kg) et plus.
  • Faire preuve de flexibilité dans sa disponibilité pour les heures de travail, jusqu’à 5 jours par semaine.

UPS Canada est un employeur inclusif et qui adhère au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Veuillez aviser un représentant des ressources humaines si une mesure d’adaptation du lieu de travail est requise. Merci de l’intérêt que vous portez à UPS Canada.

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Environnement de travail

Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

En cours

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

non déterminé

Langues parlées

non déterminé

No. référence interne R20004598