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Avantages

Activités sociales organisées par l'entreprise Une implication concrète dans la communauté et des activités sociales nous donnent l'occasion de nous rassembler et de célébrer nos succès en équipe et avec nos familles.

Activités sociales organisées par l'entreprise

Une implication concrète dans la communauté et des activités sociales nous donnent l'occasion de nous rassembler et de célébrer nos succès en équipe et avec nos familles.

Assurance Programme d'assurances avantageux qui comprend les soins dentaires

Assurance

Programme d'assurances avantageux qui comprend les soins dentaires

Congés payés Banque d'heures à votre disposition pour répondre aux engagements familiaux et personnels

Congés payés

Banque d'heures à votre disposition pour répondre aux engagements familiaux et personnels

Programme d'aide aux employés (PAE) Service confidentiel de consultation professionnelle

Programme d'aide aux employés (PAE)

Service confidentiel de consultation professionnelle

Programme de participation aux profits

Programme de participation aux profits

Reconnaissance des années de service

Reconnaissance des années de service

Régime enregistré d'épargne-retraite Régime enregistré d’épargne retraite REER et Régime de participation différé aux bénéfices RPDB : une partie des bénéfices de l’entreprise distribués dans votre REER

Régime enregistré d'épargne-retraite

Régime enregistré d’épargne retraite REER et Régime de participation différé aux bénéfices RPDB : une partie des bénéfices de l’entreprise distribués dans votre REER

Description

Vous avez à cœur l’accompagnement des clients afin de les soutenir dans leurs besoins? Vous êtes enthousiaste à transmettre vos connaissances aux clients dans le but de les guider et de participer à leur fidélisation? Vous aimez apprendre, vous développer et aimeriez faire de votre métier votre carrière?

Si vous avez répondu oui, on veut vous rencontrer! L’équipe de Topring est à la recherche d’un conseiller service à la clientèle. Son objectif principal est de guider les clients dans la solution en air comprimé adapté à leur besoin, coordonner les commandes de ceux-ci afin de contribuer au succès de Topring.


Détails du poste

  • Permanent, temps plein
  • 39.5 heures par semaine, de jour avec horaires flexibles


L’équipe

TOPRING est une équipe dynamique qui s’engage chaque jour à jouer son rôle avec un souci du travail bien fait et à relever des défis ensemble. Le gage d’excellence est au centre de notre stratégie d’affaires et cela se traduit par une belle expansion. Nous sommes à la recherche d’un conseiller service à la clientèle pour joindre notre équipe des ventes. Il relèvera de la Directrice des ventes internes.

Responsabilités spécifiques

Au quotidien, vous :

  • Répondez aux demandes des clients en plus de fournir de l’information sur les produits
  • Fournissez un support, directement des bureaux de Topring, tant aux clients qu’aux membres de l’équipe
  • Veillez au bon suivi des commandes en cours et à une coordination des demandes reçues pour bien répondre aux besoins des clients
  • Coordonnez le côté service après-vente
  • Êtes l’agent de liaison entre l’entreprise, les distributeurs et les utilisateurs
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Environnement de travail

Compétences recherchées

Études et expérience

  • Deux (2) ans d’expérience dans le service à la clientèle
  • Expérience dans un secteur industriel (un atout)
  • Communique bien à l’oral et à l’écrit, en français et en anglais
  • Est à l’aise avec la technologie et les systèmes informatiques (MS Office)


Connaissances et compétences

  • Curieux, tu aimes chercher, apprendre et fournir la bonne information
  • Attentif aux détails et bon communicateur
  • Habileté de coordination et de suivis
  • Toujours prêt à prodiguer des conseils aux clients et habile à poser les bonnes questions
  • Est reconnu pour ton entregent et ta détermination à réussir
  • Capable d’établir rapidement un lien de confiance avec les gens
  • Bon joueur d’équipe
  • La formation et l’expertise technique sont des éléments qui mènent au succès de ce poste. Pour y arriver, vous serez accompagnés dans le développement de vos compétences en air comprimé avec notre Académie Topring. Toutefois, un bagage de connaissances en air comprimé, en pneumatique ou en réseaux de distribution et utilisateurs est considéré comme un atout

Envie de travailler de travailler dans une équipe qui développe continuellement des solutions ensemble? Postulez dès maintenant!

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé
En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé
En : Avancé